1e Lijns Servicdeskmedeweker
Bekijk en reageer bij Experis Nederland (tijdelijk) (externe link)
1e Lijns Servicdeskmedeweker (IT Servicedesk) voor een internationale organisatie, fulltime, tijdelijk, salaris tot €3.000 bruto per maand, locatie Amsterdam/Boxmeer.
- Locatie
- Boxmeer
- Werkvorm
- op locatie
- Contractvorm
- detachering
- Gepubliceerd
- Uitgezet via
- Jefferson Wells
Eisen
- Servicegerichte instelling en sterke communicatieve vaardigheden
- Kennis van Windows 7/8/10, hardware en netwerk troubleshooting
- Goede beheersing van de Engelse taal
- MBO ICT (of vergelijkbaar) of minimaal 2 jaar relevante werkervaring
- Ervaring met Android en iOS devices
- Ervaring binnen een eerstelijns servicedesk
Wensen
- Ervaring met Topdesk
Omschrijving
Voor een internationale organisatie in Amsterdam zijn wij op zoek naar een IT Servicedesk Medewerker (eerstelijns). In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor interne collega’s en zorg je ervoor dat zij snel en effectief weer aan het werk kunnen bij IT-verstoringen.
Dit ga je doen: oplossen van eerstelijns incidenten en serviceverzoeken binnen afgesproken SLA’s; aannemen, registreren en opvolgen van meldingen via Topdesk; installeren, configureren en uitrollen van werkplekken via SCCM; ondersteunen van Windows-omgevingen en Office 365; beheren, registreren en roteren van IT-assets; installeren van printers en uitvoeren van basis Active Directory-wijzigingen; configureren en ondersteunen van iPhones, iPads en Android-devices; zorgdragen voor correcte documentatie en klanttevredenheid; meedraaien in consignatie- en regionale dispatchdiensten.
Hier ga je werken: je komt te werken binnen een internationaal opererende organisatie met een sterke focus op innovatie, samenwerking en kwaliteit. De IT-afdeling ondersteunt medewerkers wereldwijd en werkt nauw samen in regionale en globale teams. Veiligheid, professionaliteit en continue verbetering staan centraal.
Dit neem je mee: MBO ICT (of vergelijkbaar) of minimaal 2 jaar relevante werkervaring; ervaring binnen een eerstelijns servicedesk; kennis van Windows 7/8/10, hardware en netwerk troubleshooting; ervaring met Topdesk is een pré; ervaring met Android en iOS devices; goede beheersing van de Engelse taal (vereist); servicegerichte instelling en sterke communicatieve vaardigheden.
Arbeidsvoorwaarden: werklocatie Amsterdam; salaris tot €3.000 bruto per maand; internationale en professionele werkomgeving; doorgroeimogelijkheden richting tweede lijn; werken binnen een organisatie met een sterke focus op samenwerking en kwaliteit. Jefferson Wells werft, bemiddelt en detacheert finance professionals en salarisadminstrateurs van startende professionals tot topsegment managementniveau. Dat doen wij door goed te kijken naar de wensen en behoeften van zowel de opdrachtgever als de professional.
Daarnaast zijn we er voor bemiddeling van zzp’ers en het vervullen van vaste posities in diverse sectoren. Jefferson Wells is onderdeel van ManpowerGroup, één van 's werelds meest ethische bedrijven.
Alle opdrachtenBekijk en reageer bij Experis Nederland (tijdelijk) (externe link)
Gegevens automatisch overgenomen uit de oorspronkelijke publicatie; controleer de details bij de bron. Wij zijn geen partij bij de aanvraag. Hoe wij werken.