Adviseur kwaliteit Participatiewet - Inkomen

Wijdemeren en Hilversum zijn vanaf 1 januari 2027 één gemeente. Zo kunnen we de dienstverlening aan onze 120.000 inwoners en bijna 20.000 bedrijven niet alleen blijven garanderen, maar ook verbeteren. Voor team Inkomen 1 en 2 zoeken wij een adviseur kwaliteit die de uitvoering van de Participatiewet verder versterkt. Je analyseert werkprocessen, signaleert verbetermogelijkheden, voert verbetermaatregelen door en ondersteunt medewerkers in hun dagelijkse werk.

Daarnaast lever je een belangrijke bijdrage aan de kwaliteitsborging en ondersteun je de teammanager bij de inhoudelijke en organisatorische sturing van het team. Je draagt bij aan een uitvoering die niet alleen juridisch juist is, maar ook praktisch werkbaar en in lijn met het gedachtegoed van de Participatiewet in Balans. Daarbij weeg je nadrukkelijk ook de effecten van besluiten mee voor inwoners, de uitvoering en de teamprocessen.

Werkzaamheden: analyseren van werkprocessen en signaleren van knelpunten, waaronder knelpunten in Suite Sociaal Domein; doen van verbetervoorstellen gericht op efficiëntie, effectiviteit en kwaliteit; bewaken en verbeteren van de uitvoering van de Participatiewet op het gebied van levensonderhoud, bestandsbeheer, bijzondere bijstand en minimaregelingen; ondersteunen van de teammanager bij kwaliteitsvraagstukken, procesverbetering en inhoudelijke afstemming; coachen en ondersteunen van collega's bij de toepassing van werkwijzen, richtlijnen en kwaliteitsnormen; uitvoeren van dossiercontroles en vertalen van bevindingen naar concrete verbeteracties; initiëren en begeleiden van projecten gericht op procesoptimalisatie, digitalisering en kwaliteitsverbetering; zorgen voor een goede aansluiting tussen beleid, uitvoering en wetgeving; bijdragen aan een professionele en lerende teamcultuur; medewerkers meenemen in ontwikkelingen op houding en gedrag, en in inhoudelijke en juridische werkwijzen.

Gezocht profiel: een stevige, analytische en verbindende adviseur die kwaliteit weet te borgen en op een toegankelijke manier samenwerkt. Je beweegt je gemakkelijk tussen uitvoering, juridische kaders en teamontwikkeling. Daarnaast denk je mee over het verbeteren van de dienstverlening, ook op een innovatieve manier, waarbij waar nodig van de gebaande paden kan worden afgeweken om tot betere oplossingen te komen.

Vereisten / knock-outcriteria: beschikbaar per uiterlijk 15 oktober 2026 voor 20 uur per week gedurende gehele opdracht inclusief mogelijke verlengingen; uurtarief maximaal €100 exclusief btw, inclusief reiskosten woon-werkverkeer, werk-werkverkeer en parkeerkosten; minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 7 jaar als adviseur kwaliteit; aantoonbare werkervaring in de afgelopen 3 jaar binnen een gemeente. Selectiecriteria (weging, totaal 100 punten): aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar als adviseur kwaliteit op het gebied van Participatiewet en inkomen (15 punten); aantoonbare afgeronde opleiding in de richting van MWV, SJD of direct vergelijkbaar (10 punten); aantoonbare afgeronde mbo 4 opleiding (5 punten); aantoonbare afgeronde hbo bachelor of WO bachelor (10 punten); aantoonbare kennis en/of werkervaring met de uitvoering van de participatiewet (30 punten); aantoonbare kennis en/of werkervaring met Suite voor SD (15 punten); aantoonbare werkervaring in de afgelopen 10 jaar als adviseur kwaliteit (30 punten).

Competenties: nauwkeurig en zorgvuldig; analytisch sterk; zelfstandig en proactief; verbindend en adviserend; resultaatgericht; in staat om zowel operationeel als strategisch te denken; kwaliteitsgericht denken en handelen; medewerkers meenemen in veranderingen, zowel op houding en gedrag als op inhoudelijk en juridisch vlak. De functie is ingedeeld in functieschaal 10, verbonden aan de CAO van de opdrachtgever inzake de inlenersbeloning. Flextender brengt voor deze opdracht geen fee in rekening bij de winnende leverancier.

Benodigd aantal professionals: 1. Hybride werken is niet mogelijk; de werkdagen zijn ma-di-woe-do-vrij.

Planning: gesprekken bij de opdrachtgever op dinsdag 13 oktober 2026.

Overige informatie: de gemeente verzoekt altijd om een VOG; het facturatieproces verloopt via de facturatiemodule van Flextender; reiskosten woon-werkverkeer worden niet vergoed; bring your own device is van toepassing.