AFAS specialist

Doel van de opdracht

Het COA maakt voor de ondersteuning van de bedrijfsvoering gebruik van AFAS en InPlanning. Het COA wil beschikken over een objectief, onderbouwd en gevalideerd beeld van de huidige inrichting, werking, beheersing en beheerbaarheid van deze systemen.

De opdrachtgever verstrekt daarom een tijdelijke en afgebakende opdracht aan een zelfstandig professional met aantoonbare expertise op het gebied van AFAS en InPlanning.

Het doel van de opdracht is het uitvoeren van een onafhankelijke nulmeting en analyse van de systeeminrichting en het opleveren van concrete, onderbouwde adviezen en maatregelen voor:

- stabilisatie;

- beheersing;

- continuïteit;

- beheerbaarheid; en

- structurele verbetering van AFAS en InPlanning.

De opdracht is gericht op onderzoek, analyse, advisering en oplevering van de overeengekomen resultaten. De opdrachtnemer neemt geen structurele beheerfunctie, lijnfunctie of eigenaarschap binnen de organisatie over.

De opdracht eindigt met de oplevering en overdracht van de overeengekomen resultaten.

Afbakening van de opdracht

De opdracht richt zich primair op de inrichting, beheersing en beheerbaarheid van AFAS en InPlanning.

Het parallelle onderzoek naar de werking van de door deze systemen ondersteunde bedrijfsprocessen en de businesskant maakt geen onderdeel uit van de primaire verantwoordelijkheid van deze opdracht.

Waar systeeminrichting en proceswerking elkaar raken, stemt de opdrachtnemer inhoudelijk af met de verantwoordelijke voor het parallelle proces- en businessspoor.

Bij de analyse wordt onderscheid gemaakt tussen mogelijke oorzaken die betrekking hebben op:

- systeeminrichting;

- procesinrichting;

- organisatie;

- gebruik en kennis;

- eigenaarschap en governance.

De opdrachtnemer levert vanuit de eigen expertise de systeemgerichte analyse en adviezen die noodzakelijk zijn voor een integrale beoordeling.

Procesontwerp, businessprioritering, gebruikersadoptie, businessacceptatie en veranderregie behoren niet tot de resultaatverantwoordelijkheid van de opdrachtnemer.

Onderzoeks- en analysegebied

De opdrachtnemer onderzoekt en beoordeelt, voor zover relevant voor het behalen van de overeengekomen resultaten:

- de huidige functionele inrichting en configuratie van AFAS en InPlanning;

- de technische inrichting en relevante systeemafhankelijkheden;

- autorisaties, rollen en functiescheiding;

- gegevens, gegevensstromen, koppelingen en interfaces;

- relevante rapportages en informatievoorziening;

- de OTAP-inrichting;

- de inrichting van ontwikkeling, testen, acceptatie en productiegang van wijzigingen;

- de inrichting en beheersing van incident-, problem-, change- en releaseprocessen;

- logging, monitoring en relevante preventieve en detectieve beheersmaatregelen;

- beschikbare systeem- en beheerdocumentatie;

- kennisborging, continuïteit en beheerbaarheid;

- afhankelijkheden met andere applicaties en systemen;

- beschikbare informatie over bestaande systeemgerelateerde incidenten, knelpunten en verbeterpunten.

De opdrachtnemer beoordeelt bovenstaande onderwerpen en vertaalt de bevindingen naar conclusies en adviezen. Het structureel uitvoeren van operationeel applicatiebeheer of het overnemen van bestaande beheerwerkzaamheden valt buiten deze opdracht.

Geplaatst op: 13-10-2026