Afdelingsmanager

Inhuuropdracht

Deze opdracht bestaat uit reguliere leidinggevende werkzaamheden en het vormgeven en ten uitvoer brengen van de veranderopdracht. (Alleen detachering, géén zzp)

Het doel is dat het team gedurende de interimperiode stabiel, professioneel en resultaatgericht functioneert, waarbij de continuïteit van de werkzaamheden is geborgd en de kwaliteit, uniformiteit en het leereffect van de onderzoeksresultaten stap voor stap aantoonbaar wordt verbeterd. De interimmanager begeleidt daarnaast het team naar een nieuwe werkwijze en gewenste team output.

De interimmanager heeft een sleutelrol in het versterken van het risicomanagement binnen ProRail en de spoorsector. Je bent aanspreekpunt bij complexe veiligheidsvraagstukken en weet bij escalaties veiligheid op een juiste manier in te brengen bij integrale afwegingen. Je werkt nauw samen met collega-managers en werkt op het snijvlak van strategie en uitvoering: je werkt aan kwalitatief goede rapportages en advies, bewaakt randvoorwaarden en bent in staat om benodigde veranderingen in beeld te brengen en door te voeren.

Opdrachtomschrijving

Werkzaamheden:

Operationele continuïteit en sturing

- De interim manager stuurt het team effectief operationeel en tactisch aan via duidelijke doelen/resultaten, verantwoordelijkheden en werkafspraken.

- De interim manager stuurt op de gewenste kwartaalresultaten en begeleidt het team inhoudelijk en procesmatig om deze resultaten te bereiken.

- De interim manager verkrijgt inzicht in de werkvoorraad en werkwijze van het team zodat een helder beeld ontstaat in de sterkten-zwakten en kansen-knelpunten van de huidige werkwijze en inrichting.

- De interim manager is in staat hands-on in te springen als de situatie daarom vraagt, bijvoorbeeld om de redactie van een (gevoelig) onderzoeksrapport op te pakken.

Tactische versterking van het team

- De interim manager stelt een plan van aanpak op voor de toekomstige situatie van (de medewerkers) van het team. Hierbij wordt uitgegaan van de op hoofdlijnen opgestelde analyse ter versterking en professionalisering van het team.

- In het plan van aanpak wordt aangegeven welke stappen/te behalen mijlpalen nodig zijn om de toekomstige situatie qua werkwijze, inrichting en organisatie (taken en verantwoordelijkheden) te implementeren.

- De interim manager brengt afhankelijkheden, risico's, benodigde taken en competenties van medewerkers in de nieuwe situatie inzichtelijk.

- De interim manager is van nature gewend verandervraagstukken samen vorm te geven en af te stemmen zonder daarbij de tijdslijn te verliezen.

Begeleiden naar nieuwe situatie

- Op basis van het plan van aanpak begeleidt de interim manager het team naar de nieuwe situatie en werkwijze (van Ist naar Soll situatie).

- De interim manager neemt de medewerkers mee in de gewenste verandering, waardoor duidelijk is wat er van hen wordt verwacht.

- De interim manager zorgt voor gerichte interventies in samenspel met het team, HR, de medezeggenschap en het MT Veiligheid om de gewenste transitie te realiseren.

- Zorgdragen voor kwalitatief hoogwaardige output

- De interim manager zorgt voor duidelijke kwaliteitscriteria waaraan incidentonderzoeken en gebiedsadviezen dienen te voldoen.

- De interim manager bewaakt de kwaliteit en consistentie van onderzoeksrapporten en adviezen.

- De interim manager zorgt ervoor dat producten en diensten van het team tijdig, consistent, feitelijk onderbouwd en bruikbaar voor operationeel en tactisch niveau zijn.

Teamontwikkeling en professionele samenwerking

- De interim manager creëert rolduidelijkheid en eigenaarschap binnen het team ten aanzien van kwaliteit, resultaat en planning.

- De interim manager versterkt zichtbaar de samenwerking en verbinding binnen en buiten het cluster Veiligheid.

- De interim manager spreekt aan op gedrag, resultaat en kwaliteit, normeert waar nodig en stimuleert een professonele lerende cultuur.

- De interim manager zorgt ervoor dat medewerkers proactief en projectmatig werken en dat zij zich bewust zijn van de door hen te maken impact (van buiten naar binnen kijken).

- De interim manager is in staat - waar nodig - ook een of meerdere andere dossiers binnen Cluster Veiligeid op te pakken

De interim manager neemt deel aan het MT en geeft op reguliere basis een voortgangsrapportage over de veranderopdracht in het MT van cluster Veiligheid. De werkzaamheden worden aangestuurd door de directeur Veiligheid.

Over de klant:

Nederland groeit en dat betekent meer mensen en goederen op ons spoor. We werken bij ProRail elke dag aan het spoor van vandaag én aan duurzame mobiliteit voor de toekomst. Onze opgave en ambities zijn groot. Dit brengt grote uitdagingen met zich mee: op en rond het spoor én in onze organisatie.

Het cluster Veiligheid staat voor een veilig spoor nu en in de toekomst. Dit doen we door het stellen van kaders en het bieden van handelingsperspectief zodat spoorse risico’s beheerst zijn en we samen leren en verbeteren. Het doel is om reizigers- en goederenvervoerders te faciliteren en een veilig en betrouwbaar product te leveren.

Het cluster Veiligheid is onafhankelijk van de lijnorganisatie gepositioneerd en rapporteert direct aan de CEO. Het cluster staat voor de 2e-lijnsverantwoordelijkheden voor veiligheid en bestaat uit:

- Team Veiligheidsmanagement: stelt kaders, beheert het veiligheidsmanagementsysteem, onderhoudt beleid en toezichthouders contact

- Team Veilig Werken Spoor: telt arbokaders, onderhoudt netwerken, vertaalt beleid naar praktijk en vice versa

- Team Expertisecentrum: levert veiligheidsadvies, begeleidt incidentonderzoek, bewaakt proceskwaliteit m.b.t. het leren van incidenten

- Team Veiligheidsprestaties: stuurt op data, risico’s en trends, ondersteunt en adviseert bij sturing op veiligheidsrisico's

Het team Expertisecentrum stimuleert als onderdeel van het cluster Veiligheid binnen ProRail een proces van continu verbeteren in en om het spoor. Dit doet zij door onafhankelijk en objectief inzicht in (veiligheids)incidenten te creëren en het bieden van veiligheidsadvies. In het team werken incidentonderzoekers en gebiedsadviseurs op verschillende niveaus (junior, medior, senior).

Eisen:

Eisen:

- hbo/wo diploma

- Aantoonbare interim managementervaring binnen een grotere (>1000 medewerkers) organisatie (minimaal 5 jaar).

- Minimaal 2 jaar aantoonbare interim / veranderopdrachten waarbij een team of organisatieonderdeel naar een nieuwe werkwijze en inrichting is gebracht

- Ervaring met het aansturen van MBO+/HBO medewerkers met veelal een technische achtergrond/ervaring met de omgang met individuele problematieken.

- Ervaring met opdrachten in een complexe veiligheidskritische omgeving met veel verschillende stakeholders.

- Ervaring met managen van administratieve processen en procedures in een (operationeel) eindverantwoordelijke rol.

- Ervaring met kwaliteitsverbetering van onderzoeks- en adviesproducten

Competenties:

Competenties:

- Kan snel vertrouwen opbouwen door actief naar teamleden te luisteren en het begrijpen van bestaande dynamieken, patronen en ‘oud zeer’.

- Stelt duidelijke normen en verwachtingen bij teamleden.

- Erkent en erkent teamweerstand en weet hiermee effectief om te gaan.

- Beschikt over emotionele intelligentie en zorgt voor psychologische veiligheid.

- Werkt transparant en procesgericht.

- Is resultaatgericht en weet hierin teamleden mee te krijgen.

Arbeidsvoorwaarden: