Inhuurbron

Applicatiebeheerder Publieke Zaken

Bekijk en reageer bij Mercell — account vereist (externe link)

Applicatiebeheerder Publieke Zaken voor Gemeente Delft, hybride Delft, 32-40 uur per week, tarief €80/uur.

Locatie
Delft
Werkvorm
hybride
Uren
32–40 uur per week
Uurtarief
€ 80 per uur
Contractvorm
zzp
Startdatum
Looptijd
6 maanden (tot 31 maart 2027)
Sluitingsdatum
Gepubliceerd
Opdrachtgever
Gemeente Delft

Eisen

Wensen

Omschrijving

1. Begripsbepalingen

In dit document wordt verstaan onder:

Aanbestedende Dienst

De Gemeente Delft.

Aanbestedingsplatform

Elektronisch systeem voor de communicatie met betrekking tot het DAS zoals de toelatingsprocedure voor ondernemers en het plaatsen van opdrachten. Op het platform wordt tevens het register van Toegelaten Ondernemers bijgehouden.

Mercell

Het Aanbestedingsplatform dat wordt gebruikt voor het DAS waarop dit document betrekking heeft.

Dynamisch Aankoopsysteem (DAS)

Een elektronisch proces voor het doen van gangbare aankopen van werken, leveringen of diensten, waarvan de kenmerken wegens de algemene beschikbaarheid op de markt voldoen aan de behoeften van de Aanbestedende Dienst, dat gedurende de gehele looptijd openstaat voor ondernemers die aan de eisen voor toelating tot het systeem voldoen.

De Aanbestedende Dienst gebruikt het DAS waarop dit document betrekking heeft uitsluitend voor opdrachten voor het inhuren van externe capaciteit en expertise.

Inschrijver

De natuurlijke persoon of de rechtspersoon die een Offerte heeft ingediend.

Matchgesprek

Gesprek waarin wordt vastgesteld in welke mate Inschrijver/aangeboden kandidaat congruent is met de ingediende documenten. Dit kan bijvoorbeeld betrekking hebben op het verduidelijken van de gegeven motivatie of het toelichten van de waarde van specifieke elementen in het CV.

Nota van Inlichtingen

Een document dat dient als aanvulling of wijziging op de aanbestedingsdocumenten waarin de vragen van gegadigden zijn beantwoord door de Aanbestedende Dienst. De Nota(‘s) van Inlichtingen maakt (maken) deel uit van dit document.

Offerte

Een aanbieding van de Inschrijver gebaseerd op de eisen en wensen in de Offerteaanvraag.

Offerteaanvraag

Document waarin wordt toegelicht welke diensten binnen de werking van de te sluiten Overeenkomst vallen. Het bevat de informatie die nodig is om een Offerte te kunnen opstellen.

Opdrachtgever

De Opdrachtgever is de partij die in de nadere Offerteaanvraag is vermeld en die de Overeenkomst sluit met de Inschrijver aan wie de opdracht wordt gegund.

Opdrachtnemer

De Inschrijver aan wie door Opdrachtgever de opdracht voor dienstverlening is verleend.

Overeenkomst

Schriftelijk vastgelegde afspraken tussen Opdrachtgever en Opdrachtnemer, gebaseerd op wat is gevraagd en is aangeboden.

Samenwerkingsverband (combinatie)

Twee of meer ondernemingen die een gezamenlijke Inschrijving indienen, waarbij de ondernemingen ieder hoofdelijk aansprakelijk zijn voor het juist en volledig voldoen aan de verplichtingen, voortvloeiend uit de Overeenkomst.

Toelatingsleidraad

Dit document geeft informatie over de opdrachten die in het kader van het DAS zullen worden verleend en de werkwijze van het DAS en bevat de voorwaarden waaraan ondernemers moeten voldoen om te worden toegelaten tot het DAS.

UEA-formulier

Formulier voor het Uniform Europees Aanbestedingsdocument (voorheen eigen verklaring), waarin de eigen verklaring zoals genoemd in artikel 2.84 van de Aanbestedingswet 2012 met betrekking tot onder meer uitsluitingsgronden en geschiktheidseisen, moet worden ingevuld.

Verklaring Omtrent het Gedrag

Een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) is een verklaring waaruit blijkt dat uw gedrag in het verleden geen bezwaar vormt voor het vervullen van een specifieke functie bij de Aanbestedende Dienst.

3. Inleiding

**Inleiding**

Hierbij verzoekt de Gemeente Delft u een Offerte uit te brengen voor de inhuur van een **Applicatiebeheerder Publieke Zaken**.

Deze aanvraag wordt, conform de leidraad d.d. 3 september 2024 en bijbehorende Nota's van Inlichtingen, betreffende het instellen van een DAS voor de inhuur van personeel, verstuurd aan alle gekwalificeerde leveranciers.

In deze Offerteaanvraag wordt verder toegelicht welke diensten binnen de werking van de te sluiten Overeenkomst vallen. Daarnaast bevat deze Offerteaanvraag de informatie die nodig is om een Offerte op te kunnen stellen.

Het doel van deze Offerteaanvraag is het afsluiten van een Overeenkomst met één (1) dienstverlener ten behoeve van de inhuur van een **Applicatiebeheerder Publieke Zaken.**

Begrippen die met een hoofdletter zijn geschreven hebben de betekenis zoals beschreven in de begrippenlijst van het Dynamisch Aankoopsysteem. De begrippenlijst is gepubliceerd op het Aanbestedingsplatform als onderdeel van het Toelatingsleidraad.

**LET OP ! Omdat de inhoud van deze opdracht een verhoogd risico met zich meebrengt voor de arbeidsrelatie-verhouding van de opdrachtgever naar een zzp’er toe (indicatie Schijnzelfstandigheid -arbeidsovereenkomst), is het NIET mogelijk deze opdracht als zzp’er uit te voeren. Zzp’ers hebben wel de mogelijkheid te kunnen reageren op de opdracht maar wanneer de opdracht aan een zzp’er gegund wordt, dient hij/zij in dienst (Payroll-detachering-uitzendbureau) te gaan om de opdracht uit te kunnen voeren. De inschrijver dient hier bij de gehele opdracht rekening mee te houden.**

4. Looptijd Overeenkomst

De aanvangsdatum voor de Overeenkomst is zo snel mogelijk na de gunning. Naar verwachting zullen de werkzaamheden **8 oktober 2026** aanvangen. De looptijd van de Overeenkomst bedraagt **6 maanden** voor **32 tot 36 uur** per week. Daarna kan de Aanbestedende Dienst eenzijdig besluiten de Overeenkomst **2 maal** te verlengen met **6 maanden**. De Overeenkomst eindigt van rechtswege op **31 maart 2027** zonder dat hiervoor schriftelijke opzegging door Opdrachtgever is vereist. Indien Opdrachtgever de Overeenkomst wil verlengen, maakt zij dit uiterlijk één (1) maand voor het aflopen van de Overeenkomst kenbaar aan Opdrachtnemer.

De conceptovereenkomst kunt u vinden in de bijlage van deze offerteaanvraag.

5. Omschrijving werkzaamheden

**De functie:**

De kandidaat komt te werken in een team van applicatie en functioneel beheerders (4 personen) en draagt verantwoordelijkheid voor het correct functioneren van de informatievoorziening van de afdeling burgerzaken. De afdeling Burgerzaken werkt met de volgende applicaties Centric Burgerzaken, Qmatic en key2betalen, Altitude (telefonie). We zijn daarom bij voorkeur op zoek naar iemand met ervaring met 1 of meerdere van deze applicaties. De werkzaamheden bestaan uit het analyseren en oplossen van verstoringen, contact met gebruikers en leveranciers, dagelijks beheerwerkzaamheden en monitoring, het uitvoeren van wijzigingen binnen de applicaties.

**Eisen aan de kandidaat:**

Minimaal 4 jaar werkervaring als applicatiebeheerder of functioneel beheerder van applicaties die door eindgebruikers worden gebruikt. Dat wil zeggen dat uit je CV blijkt dat je ervaring hebt met het beheren van applicaties in de vorm van het oplossen van verstoringen en het implementeren van wijzigingen. Ook heb je ervaring in het hebben van contact met eindgebruikers. Ofwel ervaring met het applicatiebeheer van een datawarehouse omgeving, werkplekbeheer of beheer van technische applicaties wordt niet gezien als relevante werkervaring.

Het betreft een functie in schaal 9 van de Gemeente CAO.

Wij werken hybride maar in deze functie is het voornamelijk op kantoor werken.

10. Beoordeling en gunning

Ten behoeve van deze aanbestedingsprocedure is een beoordelingsteam samengesteld. De gunning van de opdracht vindt plaats aan de inschrijver die voldoet aan deze in de offerteaanvraag gestelde eisen voor de specifieke opdracht én de economisch meest voordelige inschrijving heeft gedaan op basis van de beste prijs-kwaliteitverhouding.

De beoordeling wordt uitgevoerd in drie (3) stappen:

**Stap 1: Voldoet de Offerte aan gestelde eisen**

De Offerte dient volledig te voldoen aan de gestelde eisen zoals vermeld in deze Offerteaanvraag. Middels het indienen van de offerte geeft u te kennen de conceptovereenkomst en de ARVODI-2025 onvoorwaardelijk te accepteren. Het niet voldoen aan een eis betekent uitsluiting van verdere beoordeling van de Offerte (knock-out).

**Stap 2: Beoordeling Offerte op basis van gunningcriteria**

De score op de onderstaande onderdelen wordt bepaald door de Aanbestedende Dienst. De weging van deze onderdelen vindt u terug in de offerteaanvraag bij de desbetreffende criteria.

**Stap 3: Gesprekken**

Onderdeel van de aanbestedingsprocedure is een gesprek met de door u voorgestelde kandidaat van ongeveer 30 à 45 minuten.

Na sluitingsdatum voor het indienen Offertes zal contact worden gezocht voor het inplannen van het gesprek. Circa drie (3) Inschrijvers die na beoordeling van de kwalitatieve aspecten en de prijs het hoogst scoren zullen uitgenodigd worden voor een gesprek. De gesprekken zullen plaatsvinden op de datum zoals gemeld in de planning van deze offerteaanvraag.

In het gesprek wordt de kandidaat beoordeeld op werk/opdrachtinhoudelijke aspecten, de match met de organisatie en de benodigde competenties. Mocht aan de hand van het gesprek blijken dat de toelichting niet in overeenstemming is met ingediende Offerte en er dus te veel punten zijn toegekend in de eerdere fase, kan dit leiden tot wijziging van de rangorde. Indien uit het gesprek blijkt dat aan één (1) of meer eisen niet wordt voldaan, zal dit leiden tot het alsnog uitsluiten van de betreffende inschrijver en aangeboden kandidaat.

Indien er sprake is van een uitsluiting of gewijzigde rangorde door middel van het gesprek, kan ervoor worden gekozen na afloop van de gesprekken alsnog een aanvullende kandidaat uit te nodigen welke door deze wijziging behoort tot de inschrijvers die nog als economisch meest voordelige inschrijving kunnen eindigen (met een maximum van drie (3) kandidaten). Hiertoe zal Aanbestedende Dienst alleen over gaan als zij nog behoefte hebben aan aanvullende gesprek(ken).

Indien bij de gevoerde gesprekken al een passende kandidaat zit, kan de aanbestedende dienst ook zonder aanvullende gesprekken aan deze kandidaat gunnen.

**Beoordelingsprocedure**

De eerste beoordeling gebeurt door de het systeem zelf. Op basis van de ingevulde gegevens wordt een ranking opgesteld. Van de top vijf (5)door het systeem gemaakte ranking worden de ingevulde gegevens inhoudelijk gecheckt (eisen) en beoordeeld (wensen, CV en motivatiebrief). Indien deze beoordeling inhoudt dat uit het CV van de kandidaat blijkt dat de aangeboden kandidaat en/of de Inschrijver niet aan de eisen voldoet, wordt de offerte terzijde gelegd.

Indien uit de beoordeling blijkt dat het door het Aanbestedingsplatform aantal toebedeelde punten op de gunningcriteria naar het oordeel van de beoordelingscommissie anders behoren te zijn, worden het aantal toebedeelde punten aangepast en wordt er een nieuwe ranking gemaakt. Zodra de definitieve ranking gecheckt en dus definitief is, krijgen alle Inschrijvers bericht over hun voorlopige status: uitgenodigd voor een gesprek of niet uitgenodigd. Voor een gesprek worden circa drie (3) kandidaten uitgenodigd.

Er worden in deze fase nog geen verdere mededelingen gedaan.

De totaalscores op de onderdelen prijs en kwaliteit worden bij elkaar opgeteld. Deze eindscore bepaalt de rangorde van Inschrijvers. Bij gelijke score geeft de kwaliteit de doorslag, waarbij het criterium met de hoogste weging de doorslag geeft aflopend naar het criterium met de laagste weging. Als deze ook gelijk zijn wordt de inschrijver met de laagste prijs de winnaar. Indien deze ook gelijk zijn wordt de winnaar door middel van loting bepaald.

De beoordeling van de uitgenodigde kandidaten op de gestelde eisen en gunningscriteria en de beoordeling van de gesprekken vindt plaats door materiedeskundigen die zitting hebben in een voor dit offertetraject geformeerde beoordelingscommissie. De beoordeling is geheel en uitsluitend naar het oordeel van de beoordelingscommissie.

De beoordelingscommissie beschikt over de benodigde materiedeskundigheid om het voldoen aan de eisen en de punten op de gunningscriteria te kunnen toebedelen.

De beoordeling van het gesprek leidt tot de rangorde die bepaalt welke Inschrijver de economisch meest voordelige inschrijving heeft gedaan.

Alle opdrachtenBekijk en reageer bij Mercell — account vereist (externe link)

Deze aanvraag staat ook op 5 andere borden. Wij linken naar Mercell, de inhuurdesk waar de opdrachtgever zelf uitzet. Zoek de keten na met de Bronzoeker.

Gegevens automatisch overgenomen uit de oorspronkelijke publicatie; controleer de details bij de bron. Wij zijn geen partij bij de aanvraag. Hoe wij werken.