Applicatiespecialist MS365

Als Applicatiespecialist MS365 maak je onderdeel uit van een multidisciplinair team (5 personen) waarin samenwerking, kennisdeling en continue verbetering centraal staan.

Bij Informatie Management werk je aan slimme digitale oplossingen die zorg, onderzoek en onderwijs écht verbeteren. Zonder IT ligt de zorg stil. Ruim 300 professionals zorgen dat onze hightech infrastructuur en alle soft- en hardware 24/7 optimaal functioneren. Met meer dan 1.500 applicaties, waaronder specialistische toepassingen, is jouw werkomgeving dynamisch en uitdagend. Of het nu gaat om het ontwikkelen van het elektronisch patiëntendossier, het aansluiten van een MRI-apparaat, live meekijken bij een operatie in een ander ziekenhuis, of het oplossen van een storing: bij het Radboudumc weet je altijd waar je het voor doet.

Onze teams werken gedreven, met veel vrijheid, verantwoordelijkheid en ruimte voor innovatie.

Verantwoordelijkheden

- Het oplossen van meldingen vanuit TOPdesk.

- Het bijwerken van werkinstructies en standaard oplossingen in kennis items.

- Lezen en uitschrijven functionele updates uit de MS weekly service updates en deze omzetten naar PBI’s.

- Het plaatsen van nieuwsberichten via de M365 Klankbord & Gebruikersgroep in Teams.

- Coördineren en uitvoeren van functionele testen bij nieuwe releases en wijzigingen.

- Werken volgens Agile-principes en actief bijdragen aan backlogbeheer, prioritering en continue verbetering.

- Ondersteunen bij trainingen, kennissessies en instructies voor key users.

- Opstellen en onderhouden van functionele documentatie, werkinstructies en testresultaten, bijvoorbeeld i.r.t. nieuwe werkplek releases of omzetting van gebruikerslicenties.

Functie-eisen

- Hbo werk- en denkniveau.

- Ervaring met functioneel beheer van MS365.

- Ervaring met Agile, Lean of een vergelijkbare werkwijze.

- Ervaring met beheerprocessen (change, incidet en problem management) conform bekende raamwerken, zoals ITIL of BISL.

- Kennis van applicatieketens en systeemintegraties is een pré.

Competenties

- Sterk analytisch vermogen.

- Organisatiesensitief en communicatief sterk.

- Verbindend en samenwerkingsgericht.

- Proactief en resultaatgericht.

- Planmatig en kwaliteitsbewust.

- Stressbestendig en besluitvaardig binnen de afgesproken kaders.

Interesse? Laat je gegevens hier achter.

1Type

2Kandidaat

3Aanbieding

4Accountmanager

4Documenten

Type

Ik bied mijzelf aan

Ik bied mijn collega aan

Volgende

Collega gegevens

Voornaam(Vereist)

Tussenvoegsel

Achternaam(Vereist)

E-mailadres(Vereist)

Telefoonnummer(Vereist)

Het e-mailadres van de aangeboden professional gebruiken we om een uniek profiel aan te maken in ons systeem en om deze persoon later uit te nodigen voor een kennismakingsgesprek. Pro-Act IT neemt nooit rechtstreeks contact op zonder akkoord van de accountmanager.

Woonplaats