Azure Cloud Engineer

Voor een grootschalig, bedrijfskritisch IT-transformatieproject bij een internationale technologieorganisatie zoeken we ervaren Azure Cloud Engineers om de cutover- en hypercare-fases te ondersteunen. Het project omvat complexe Azure-infrastructuur en applicatieomgevingen waarbij operationele continuïteit, platformstabiliteit en snelle incidentoplossing essentieel zijn. Tijdens de cutover- en hypercare-periodes werken engineers samen met bestaande technische teams om infrastructuur te monitoren, geplande activiteiten uit te voeren en direct technische ondersteuning te bieden bij incidenten.

De opdracht vereist engineers die zelfstandig kunnen werken, eigenaarschap nemen over technische issues en effectief communiceren met klantstakeholders tijdens live troubleshooting-sessies.

Belangrijkste verantwoordelijkheden: operationele ondersteuning bieden voor Azure-infrastructuur tijdens kritieke cutover- en hypercare-activiteiten; incidenten oplossen die Azure IaaS/PaaS-diensten, infrastructuurconnectiviteit en applicatiebeschikbaarheid beïnvloeden; deelnemen aan live incident calls met klanten; infrastructuurgezondheid, -prestaties en -beveiliging monitoren met Azure monitoring- en logging-oplossingen; vooraf gedefinieerde cutover-activiteiten en technische wijzigingen uitvoeren; problemen met Azure Virtual Machines, storage, netwerk en cloudservices onderzoeken en oplossen; infrastructuurautomatisering en configuratiemanagement ondersteunen met Infrastructure as Code; samenwerken met Oracle DBAs en applicatiespecialisten; kritieke incidenten escaleren en duidelijke technische overdrachten tussen shifts verzorgen; operationele documentatie en incidentrapporten bijhouden; servicebeschikbaarheid en herstelactiviteiten ondersteunen volgens SLA's; bijdragen aan productiestabiliteit gedurende de hypercare-periode.

Vereiste vaardigheden en ervaring: uitgebreide hands-on ervaring met het beheren en oplossen van Microsoft Azure-productieomgevingen; sterke kennis van Azure IaaS/PaaS-diensten; ervaring met Azure-netwerken (VNets, routing, DNS, firewalls, load balancing); sterk begrip van Infrastructure as Code, bij voorkeur Terraform; ervaring met Azure DevOps, GitHub en CI/CD-pipelines; vaardigheid in scripting en automatisering met PowerShell, Shell, Python of YAML; ervaring met Azure monitoring, logging en alerting; begrip van Azure-beveiliging en toegangsbeheer; ervaring met het oplossen van complexe infrastructuurproblemen in bedrijfskritieke productieomgevingen; zelfstandig kunnen werken en technische beslissingen nemen onder druk; sterke communicatievaardigheden en vertrouwen in klantgerichte technische incident calls; ervaring met gestructureerde incident-, change- en escalatieprocessen.

Gewenste ervaring: SAP-workloads op Azure; Azure Kubernetes Service (AKS) en containerworkloads; Azure Key Vault, Application Gateway en Databricks; ervaring met Oracle-databases op Azure; eerdere betrokkenheid bij grootschalige IT-migraties, productie-cutovers of hypercare-opdrachten; ervaring in multinationale enterprise-omgevingen.

Operationele vereisten: beschikbaarheid voor roulerende 24/7-diensten, met nadruk op 16:00–00:00 en 00:00–08:00; mogelijkheid om on-site ondersteuning te bieden in Veldhoven; bereidheid tot actieve ondersteuning, standby en geplande activiteiten; directe beschikbaarheid om incidenten op te lossen tijdens toegewezen shifts; samenwerken met bestaande teams en vastgestelde escalatieprocedures volgen; geldige en beschikbare Nederlandse Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) vereist voor onboarding; professionele Engelse communicatievaardigheden; Nederlands ook acceptabel; onboarding en toegangsprovisioning binnen korte termijn kunnen afronden.

Kandidaatprofiel: we zoeken een technisch zelfverzekerde, hands-on Azure Engineer met een sterk probleemoplossend vermogen. De ideale kandidaat werkt goed in high-pressure productieomgevingen, kan snel technische problemen identificeren en oplossen en neemt eigenaarschap over incidenten zonder voortdurend toezicht. Dit is primair een operationele engineering- en troubleshooting-opdracht, geen architectuur- of ontwikkelrol.