Backoffice medewerker Publieks(burger)zaken

---

Wat ga je doen?

Als Backoffice Medewerker Burgerzaken ben jij een belangrijke schakel binnen onze dienstverlening. Je behandelt complexe dossiers, adviseert collega's en zorgt ervoor dat inwoners kunnen rekenen op een zorgvuldige en professionele afhandeling van hun aanvragen.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

- Behandelen van complexe zaken binnen de Burgerlijke Stand;

- Beoordelen van naturalisatie- en optieverzoeken;

- Beoordelen van Nederlandse en buitenlandse brondocumenten;

- Verwerken en actualiseren van persoonsgegevens in de BRP;

- Uitvoeren van kwaliteitscontroles;

- Afhandelen van eerste inschrijvingen en hervestigingen;

- Afnemen van een Verklaring Onder Ede (VOE);

- Ondersteunen van frontoffice- en KCC-collega's bij complexe vragen;

- Toepassen van wet- en regelgeving rondom IPR, nationaliteit en familierecht;

- Meedenken over verbeteringen in werkprocessen en dienstverlening.

Daarnaast ben je flexibel inzetbaar voor overige werkzaamheden binnen de backoffice Burgerzaken.

Wie zoeken wij?

Wij zoeken een ervaren medewerker die snel zelfstandig inzetbaar is en energie krijgt van complexe burgerzakenvraagstukken.

Je beschikt over:

- HBO werk- en denkniveau of een afgeronde MBO+ opleiding met aantoonbare relevante ervaring;

- Recente werkervaring binnen Burgerzaken;

- Ervaring met BRP en/of Burgerlijke Stand;

- Kennis van nationaliteitsrecht, IPR en relevante wet- en regelgeving binnen Burgerzaken;

- Goede beheersing van de Nederlandse taal en Engelse taal in woord en geschrift;

- Een nauwkeurige en klantgerichte werkwijze.

Daarnaast is het een pré wanneer je beschikt over:

- (Een deel van) de NVVB-diplomalijn 5, 6 of 7;

- Certificaat B1a;

- Ervaring met iBurgerzaken.

De eisen

- 1De kandidaat heeft minimaal op MBO+ niveau een relevante opleiding Burgerzaken specialist (Dit moet blijken uit het CV)

- 2De kandidaat heeft minimaal 3 jaar relevante werkervaring op het gevraagde werkterrein binnen een gemeente (Dit moet blijken uit het CV)

- 3De kandidaat heeft specifieke werkervaring en vakkennis op het gebied van Burgerlijke Stand, BRP, IRP en Naturalisatie (Dit moet blijken uit het CV)

- 4De kandidaat heeft specifieke vakkennis van Wet en Regelgeving Burgerzaken (waaronder internationaal privaat recht, IPR) en buitenlands personen- en familierecht (Dit moet blijken uit het CV)

- 5De kandidaat heeft (een deel van) de N.V.V.B. diplomalijn 5/6 of 7 (Dit moet blijken uit het CV)

- 6De kandidaat heeft specifieke vakkennis en ervaring met naturalisatie, berichtenverkeer en correcties (Dit moet blijken uit het CV)

De wensen

- 1De kandidaat heeft ervaring met I-burgerzaken (Dit moet blijken uit het CV)

- 2De kandidaat heeft certificaat B1a (N.V.V.B).