BRP specialist adresonderzoeken en briefadressen

De opdracht is alleen uit te voeren via omzetverloning. Waar staan wij voor? Wij streven naar een veerkrachtige organisatie die middenin een vitale samenleving staat. Goede dienstverlening aan inwoners, organisaties en bedrijven staat bij ons centraal. Als betrouwbare en betrokken partner dragen we bij aan een fijne woon- en werkomgeving. Ons team werkt collegiaal, dienstverlenend, ondernemend en open, met kernwaarden vertrouwen, aandacht en verantwoordelijkheid.

Met energie, kennis en plezier lossen we samen uitdagende vraagstukken op voor de twee gemeentebesturen waarvoor wij werken.

Opdracht: Tijdelijke vervanging medewerker Burgerzaken: Je beoordeelt klantvragen (schriftelijk, telefonisch en aan de balie) en adviseert burgers over alle taken en producten van Burgerzaken. Je controleert documenten op juistheid, volledigheid en mogelijke identiteits- of documentfraude en stelt akten van de Burgerlijke Stand op volgens wet- en regelgeving. Je verwerkt en actualiseert de BRP op basis van (buitenlandse) brondocumenten, past IPR toe en behandelt vestiging, naturalisatie/optie en beëdiging van verklaringen.

Je voert adresonderzoeken en beheer van briefadressen uit en neemt verantwoordelijkheid voor één of meerdere processen binnen het taakgebied, inclusief procesverbetering en implementatie.

Vereist profiel: Aantoonbare ervaring binnen Burgerzaken, met name in BRP-updates, adresonderzoeken en beheer van briefadressen. Goede kennis van wet- & regelgeving rondom de Burgerlijke Stand, BRP en IPR; ervaring met (buitenlandse) brondocumenten en fraudedetectie. Sterke communicatieve vaardigheden voor advisering aan inwoners, behandelen van vragen aan de balie en samenwerking binnen het team. Zorgvuldig, integer en nauwkeurig: je controleert documenten en handelt volgens procedures en kwaliteitseisen.

Ervaring met procesbeheer en verbetertrajecten; je creëert draagvlak en zorgt voor soepele invoering van nieuwe processen. Oplossingsgericht, klantgericht en teamgericht; je werkt collegiaal en hebt een dienstverlenende, ondernemende en open houding. Bereidheid tot tijdelijke inzet en flexibele beschikbaarheid; kennis van lokale systemen en relevante kennisbanken is een pré.

Eisen: Inschrijver voldoet aan de gestelde uitvoeringsvoorwaarde zoals bovenaan benoemd in de uitvraag. Een aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal mbo 4 niveau. Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring als medewerker burgerzaken bij een gemeente. Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring met adresonderzoeken en briefadressen binnen een gemeentelijke organisatie.

Wensen: Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar als medewerker burgerzaken bij een gemeente. Aantoonbare werkervaring met Centric Burgerzaken en JOIN. Aantoonbare werkervaring met eerste inschrijvingen, hervestigingen vanuit het buitenland en de beoordeling van buitenlandse brondocumenten. Aantoonbare werkervaring met adresonderzoeken, briefadressen, complexe BRP-dossiers en fraudegerelateerde onderzoeken.

Competenties: Uitdrukkingsvaardigheid (mondeling), Uitdrukkingsvaardigheid (schriftelijk), Klantgericht, Luisteren, Doorzettingsvermogen, Tactisch gedrag, Motiveren, Resultaatgericht werken, Samenwerken, Overtuigen, Assertiviteit, Besluitvaardigheid, Organiseren, Kritisch, Analyserend vermogen, Plannen en organiseren.