Budgetbeheerder

Gemeente Zutphen zoekt een budgetbeheerder voor de begeleiding en ondersteuning van inwoners die niet in staat zijn hun financiën op orde te krijgen. Je beheert inkomsten en uitgaven van inwoners die daar tijdelijk of structureel niet toe in staat zijn, wilt een problematische schuldsituatie voorkomen, oplossen of beheersbaar maken. Samen met je collega's werk je aan een toekomst zonder geldstress. Je start het traject zelfstandig op en voert betalingen uit namens de cliënt; je voert gesprekken (face-to-face en telefonisch) met de cliënt over dagelijkse financiële zaken en gaat coachend te werk; je lost knelpunten binnen de financiële situatie van de inwoner op; je legt en onderhoudt contacten met (schuld)hulpverleners, leveranciers en schuldeisers; je voert administratieve handelingen uit zoals rapporteren, verwerken betalingen, e-mailverkeer en correspondentie.

Vereisten/knock-outcriteria: aantoonbaar afgeronde opleiding op minimaal mbo-4 niveau; aantoonbare werkervaring met schuldhulpverlening en/of budgetbeheer; aantoonbaar beschikbaar voor 24 uur per week gedurende de volledige opdrachtperiode; maximum uurtarief van €80 exclusief btw inclusief reiskosten woon-werkverkeer en fee Flextender; BYOD (eigen IT-middelen); SROI toepassen indien opdrachtwaarde > €75.000.

Selectiecriteria: aantoonbare werkervaring met Stratech Perspectief (30 punten); minimaal 2 jaar werkervaring als schuldhulpverlener en/of budgetbeheerder binnen een gemeentelijke organisatie (35 punten); aantoonbare werkervaring met budgetbeheer, schuldhulpverlening en het begeleiden van inwoners naar financiële zelfredzaamheid (20 punten); persoonlijke motivatie (15 punten).

Competenties: klantgerichtheid, inlevingsvermogen, zorgvuldigheid, accuratesse, zelfstandigheid, samenwerkingsgerichtheid, stressbestendigheid, resultaatgerichtheid, communicatieve vaardigheden en verantwoordelijkheidsgevoel. De functie is ingedeeld in functieschaal 7, met een maximum uurtarief van €80 exclusief btw inclusief reiskosten en fee Flextender. Flextender brengt voor deze opdracht €1,90 per gewerkt uur in rekening bij de winnende leverancier.

De opdracht duurt 6 maanden, start januari 2027, en hybride werken is mogelijk. Werkdagen zijn ma-di-wo-do. De beoordelingsprocedure omvat een beoordeling op knock-outcriteria, selectie van top 5 cv's, uitnodiging voor selectiegesprek en uiteindelijke gunning aan de best scorende kandidaat.