Business Analist

De gemeente Vijfheerenlanden bereidt de vervanging van haar Burgerzakenoplossing voor. De gemeente heeft als doelstelling zoveel mogelijk diensten digitaal aan de inwoners beschikbaar te stellen en dat medewerkers minder tijd kwijt zijn aan handwerk, dubbele invoer en het schakelen tussen systemen. Als senior businessanalist neem je het voortouw in de procesanalyse. Samen met medewerkers van Burgerzaken breng je de huidige werkwijze en knelpunten in kaart.

In werksessies werk je met het team de gewenste werkwijze uit en toets je welke verbeteringen haalbaar zijn. Je stemt keuzes en prioriteiten af met de projectleider. Met de informatiseringsadviseur onderzoek je wat de nieuwe werkwijze betekent voor het applicatielandschap, de koppelingen en de architectuur. Samen met Burgerzaken en ICT vertaal je de uitkomsten naar functionele en niet-functionele eisen, wensen en toetsbare acceptatiecriteria voor de nieuwe oplossing.

Bij verlenging kun je bijdragen aan de implementatie en accepteer je de vastgelegde processen, en begeleid je de gebruikersacceptatietesten. Na ingebruikname stel je de gerealiseerde verbetering vast.

Vereisten/Knock-outcriteria: aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal hbo-bachelor niveau; minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar als Business Analist; minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring met zelfstandig uitvoeren van complexe analyses en verbetertrajecten; aantoonbare werkervaring met het uitvoeren van impactanalyses van proceswijzigingen op applicaties, koppelingen en het applicatielandschap. Selectiecriteria (weging, 100 punten): aantoonbare werkervaring met het analyseren, meetbaar maken en optimaliseren van werkprocessen volgens de LEAN-methodiek (25 punten); aantoonbare werkervaring met het vertalen van gebruikersbehoeften en procesverbeteringen naar functionele eisen, wensen en acceptatiecriteria (20 punten); aantoonbare werkervaring met het zelfstandig begeleiden van werksessies gericht op procesverbetering en verandervraagstukken (20 punten); aantoonbare werkervaring met het uitvoeren van impactanalyses van proceswijzigingen op applicaties, koppelingen en het applicatielandschap (15 punten); uurtarief maximaal €110 exclusief btw, inclusief reiskosten woon-werkverkeer, werk-werkverkeer, parkeerkosten én fee Flextender (20 punten).

Competenties: teamspeler, samenwerken, leiderschap (self starting), verbinder tussen de business en IT, analytisch sterk met oog voor detail, gestructureerd, sterke communicatieve vaardigheden. De functie is ingedeeld in functieschaal 11. Flextender brengt voor deze opdracht €2,19 per gewerkt uur in rekening bij de winnende leverancier. De opdracht duurt 6 maanden, 32 uur per week, start zo spoedig mogelijk.

Einde inschrijfdatum: 17 november 2026, 09:00 uur.