Business Analist DZW

Drie redenen waarom dit jouw opdracht is

Complexe vraagstukken zie je als uitdaging, niet als probleem;

Je maakt verbindingen: je staat tussen de klant, de medewerker en de systemen die ze gebruiken en kan alle partijen adviseren;

Je maakt graag impact. Je wilt werken voor een organisatie die midden in de maatschappij staat.

Jij doet het

Als ervaren Business Analist bij Dienstverlening Zorg & Welzijn (DZW) voer je business- en impactanalyses uit en vertaal je inzichten naar concrete oplossingen in pgb-processen en systemen. Je weet als geen ander hoe goede adviezen en oplossingen van a tot z tot stand komen. Je hebt ervaring met de implementatie van wetswijzigingen bij de overheid. Je werkt je snel in op een reeds lopend onderwerp. Je bent vaardig als gesprekspartner voor externe stakeholders in de pgb-keten. Je werkt op agile wijze samen in een multidisciplinair team.

We zoeken tijdelijk versterking in twee teams

Omdat de pgb-dienstverleningsketen snel verandert én steeds belangrijker wordt, zoeken we tijdelijk versterking. Twee teams hebben op korte termijn deze versterking nodig, waarover je flexibel je tijd verdeelt:

Een van de multidisciplinaire agile teams heeft tijdelijk versterking nodig vanwege zwangerschapsverlof; focus ligt op het aanpassen van een complex financieel deelproces

Daarnaast is er behoefte aan business analyse-ondersteuning op een IT-insourcingsproject

We zoeken een professional die energie krijgt van complexe puzzels, graag overzicht creëert en zich wil inzetten voor echte maatschappelijke waarde.

Je wordt ingezet als Business Analist binnen de afdeling Beheer & Ontwikkeling (B&O). Vanuit overzicht en samenhang analyseer je vraagstukken en behoeften van de business. Je voert business analysetechnieken uit op uitvoeringsbeleid, informatievoorziening, systemen en processen. Samen met jouw team neem je verantwoordelijkheid voor passende oplossingen in proces- en informatie-inrichting en herken je samenhang en knelpunten. Je werkt daarbij op het snijvlak van business, uitvoering, informatievoorziening, beheer en externe partners zoals gemeenten, zorgkantoren, ministeries en ketenorganisaties.

In deze rol verwachten we dat je:

vraagstukken kunt structureren en zelfstandig analyses uitvoert;

processen en informatiestromen kunt modelleren;

soepel schakelt tussen teams, stakeholders en IT;

overzicht houdt, initiatief toont en goed kunt organiseren;

risico's en knelpunten signaleert en inzichtelijk maakt voor stakeholders en management;

oog hebt voor de samenhang tussen verschillende initiatieven;

afhankelijkheden en impact tussen processen, systemen, teams en externe ketenpartners analyseert;

ondersteunt bij besluitvorming, met bijvoorbeeld scenarioanalyses en uitvoeringsadviezen

Jij bent het

Wat je meeneemt

Relevante ervaring (10+ jaar) als Business Analist, Ketenanalist, Implementatieanalist of vergelijkbare rol.

Uitstekende communicatieve en sociale vaardigheden.

Een agile mindset en het vermogen anderen hierin mee te nemen.

Humor, relativeringsvermogen en plezier in samenwerken.

Daarnaast heb je:

een relevante afgeronde hbo- of wo-opleiding;

een brede blik op het vakgebied en ervaring binnen complexe organisaties;

ruime kennis van businessanalysetechnieken en -methodes;

het vermogen om rust, structuur en overzicht te creëren.

Een pré is ervaring met:

ketenanalyse en impactanalyse;

implementatie- of verandertrajecten;

stakeholdermanagement in complexe organisaties;

het voorbereiden van besluitvorming;

werken in een omgeving met meerdere belangen en afhankelijkheden;

publieke dienstverlening, uitvoeringsorganisaties of complexe samenwerkingsketens.

Aanvullende informatie

Wanneer u bij ons als leverancier een professional aanbiedt en deze wordt geplaatst, hebben we informatie van u als contractpartij nodig, onder andere met betrekking tot de Wet keten- en inlenersaansprakelijkheid. De 'WKA' heeft als doel om misbruik te voorkomen bij de afdracht van loonheffingen bij alle schakels in de keten; van leverancier tot opdrachtgever. Wij ontwerpen deze risico's voor onze opdrachtgevers van middels een geblokkeerde rekening, de G-rekening.

Dit is een rekening waarop een deel van het factuurbedrag wordt gestort en waarvan u de loonheffingen en BTW kunt betalen aan de Belastingdienst. Het af te storten % hangt ervan af of u een SNA-certificering (NEN-4400-1 of NEN-4400-2) heeft of niet en of uw bedrijf in Nederland of daarbuiten is gevestigd. De G-rekening kunt u aanvragen bij de Belastingdienst. Als u geen G-rekening kunt krijgen (en u kunt hier een bewijs van de Belastingdienst van meerdere) dan heeft u ook de mogelijkheid elk kwartaal een accountantsverklaring (assurance report inzake inlening personeel) aan te leveren.

Hierin zal een gecertificeerde accountant (AA of RA) een verklaring afgeven over de juistheid, volledigheid en tijdigheid van de afdrachten. Welnu, de kosten voor deze verklaring komen voor uw eigen rekening.

Geplaatst op: 03-11-2026