business analyst grid operations & sap pm

Voor deze opdracht zoekt onze klant binnen de energiasector een ervaren business analyst voor het domein asset management en grid operations. Je helpt de operationele kernprocessen van het hoogspanningsnet digitaliseren en optimaliseren – van de planning van onderbrekingen en schakelingen tot operationele veiligheid, offshore onderhoud en administratieve ondersteuning in SAP PM. Hierbij werk je nauw samen met business stakeholders en IT.

Verantwoordelijkheden en taken: - Projectdomeinen: digitaliseren en optimaliseren van de planning van onderbrekingen (het tijdelijk spanningsloos maken van netdelen voor onderhoud). Door leveringszekerheidsrisico's en de complexiteit van hernieuwbare energie wordt deze outage planning steeds complexer en vormt ze een cruciale stap in het onderhoudsproces. Digitaliseren en automatiseren van schakelingen (het in- en uitschakelen van netdelen). Het schakelen van hoogspanningscomponenten is een complexe activiteit met een hoog risico en veel ingebouwde controles, wat de processen zwaar maakt; digitalisering maakt deze handelingen sneller en veiliger.

Verbeteren van de processen rond operationele veiligheid voor technici en de ondersteunende ICT-applicaties. Een hoogspanningsnet is een uiterst gevaarlijke omgeving; het doel is om de veiligheid te verhogen en tegelijkertijd de activiteiten efficiënter te maken, onder meer door automatisering en digitalisering. Ondersteunen van de offshore windparken: er moet steeds meer infrastructuur op zee worden onderhouden, wat specifieke noden met zich meebrengt op het vlak van bedrijfsprocessen en ondersteunende ICT-applicaties.

End-to-end verbeteren van de administratieve ondersteuning voor de operationele diensten (veldpersoneel en experts in de administratieve centrums), waarbij efficiënte administratieve processen zo standaard mogelijk worden geïmplementeerd in SAP, met name de plant maintenance module (SAP PM). - Takenpakket: modelleren van bedrijfsprocessen en begeleiden van de business bij het herontwerpen van hun processen. Identificeren van businessbehoeften en deze vertalen naar gedragen business requirements in de vorm van epics en user stories.

Uitdagen van de business met betrekking tot hun noden en de to-be processen. Ontwikkelen van de noodzakelijke business informatiemodellen die beschrijven welke informatie nodig is om de verschillende requirements te realiseren. Harmoniseren van bedrijfsprocessen over de verschillende afdelingen heen en tussen de Belgische asset-organisatie en haar Duitse zusterbedrijf. Afstemmen van requirements tussen business en IT en deze laten valideren door beide partijen.

Valideren van de functionele analyse van IT. Na de implementatie van een tool: testen en valideren van de releases. Actieve rol spelen in change management, inclusief het voorbereiden van trainingsmateriaal en het geven van opleidingen aan eindgebruikers, volgens de bestaande change management methodologie en toolkit. Ondersteunen van de business in het gebruik van de IT-tools tijdens de post-implementatiefase.

Vereist profiel: - Uitstekende kennis van het Nederlands, Frans en Engels is vereist. - Minstens 5 jaar relevante ervaring als business analyst in het identificeren van noden, opstellen van business requirements en definiëren van bedrijfsprocessen. - Masterdiploma in een technische of economische richting, of gelijkwaardig door ervaring. - Sterk analytisch vermogen en een voldoende kritische ingesteldheid; je durft tegengas te geven. - Goede communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk. - In staat om zowel zelfstandig als in teamverband te werken; je kunt consensus bereiken en de verschillende stakeholders overtuigen. - Sterk in planning en organisatie. - Een hoge mate van klantgerichtheid en flexibiliteit. - Voor het project rond administratieve ondersteuning is een basiskennis van SAP PM vereist (of de bereidheid om dit aan te leren). - Kennis van BPMN en UML. - Ervaring met de tools Enterprise Architect (EA), Jira en TFS/Devox is een pluspunt. - Ervaring in de elektriciteitssector is een toegevoegde waarde. - Ervaring met het onderhoud van industriële assets is een pluspunt.