Business Process Automatiseringsconsultant

Business Process Automatiseringsconsultant voor de NZa, 36u/week, start 26-10-2026, duur 6 maanden.

Uren
36 uur per week
Sluitingsdatum

Geen duidelijke warme-stoelaanwijzingen in de beschikbare beoordeling.

Bekijk en reageer bij itaq.nl (externe link)

Eisen

  • Brede generieke expertise / ervaring in het werken met IT for business.
  • Kennis van BPMN (business process management).
  • Gevorderde kennis met recente ervaring in Business - IT alignment.
  • Kennisniveau: expert met recente ervaring op het gebied van Procesautomatisering Operational Excellence.
  • Minimaal 1 jaar bewezen werkervaring met procesmanagement / procesoptimalisatie voor een Nederlandse (rijks)overheidsorganisatie.
  • Bruggenbouwer tussen Business en IT

Wensen

  • Ervaring in de rijksoverheid / rijksdiensten is een pré.
  • Kennis van / ervaring met Marketing automatisering (optioneel).
  • Generalist die goed bestaande processen kan vastleggen, inschalen op volwassenheidsniveau en concrete verbetervoorstellen kan doen.
Volledige omschrijving

Achtergrond

De NZa heeft veel verschillende processen. Deze zijn vaak als ad hoc oplossingen of aanpakken ontstaan in specifieke teams of projecten. Ten behoeve van de toegenomen vraag vanuit de maatschappij en het ministerie én de intrinsieke drive om ons werk betrouwbaar en reproduceerbaar uit te voeren, willen we de processen verbeteren. Dat begint met het vastleggen van de processen, hiervoor hebben we een sjabloon gebaseerd op een CMMI charter. Na de vastlegging van een proces willen we die scoren op de volwassenheidsschaal (1 - 5). Dat is dan het startpunt voor de procesverbetering. De procesverbetering PDCA cyclus valt buiten scope van deze opdracht.

Organisatorische context en cultuur

De NZa is een ZBO die verantwoordelijk is voor toezicht en regulering van (een groot deel van) de zorg in Nederland. Hiertoe stelt zij regels op en houdt zij toezicht. De cultuur is collegiaal en laagdrempelig.

Unit/Directie: CIO office / IT&Facilitair

Project: R4.1 operational excellence

Opdrachtomschrijving

Proces automatisering consultant. We verwachten drie concrete hoofdproducten:

- 8 organisatie-processen beschreven volgens proces-charter

- 8 organisatie-processen ingeschaald op volwassenheidsniveau (CMMI)

- Per geïnventariseerd proces een overzicht met de (2 - 4) meest kansrijke verbeteringen.

Profiel

Bij voorkeur een generalist die goed bestaande processen kan vastleggen, inschalen op volwassenheidsniveau en concrete verbetervoorstellen kan doen.

Competenties

- Bruggenbouwer tussen Business en IT

Functie eisen

- Minimaal 1 jaar bewezen werkervaring met procesmanagement / procesoptimalisatie voor een Nederlandse (rijks)overheidsorganisatie.

- Kennisniveau: expert met recente ervaring op het gebied van Procesautomatisering Operational Excellence.

- Gevorderde kennis met recente ervaring in Business - IT alignment.

- Brede generieke expertise / ervaring in het werken met IT for business.

- Kennis van BPMN (business process management).

Functie wensen

- Generalist die goed bestaande processen kan vastleggen, inschalen op volwassenheidsniveau en concrete verbetervoorstellen kan doen.

- Ervaring in de rijksoverheid / rijksdiensten is een pré.

- Kennis van / ervaring met Marketing automatisering (optioneel).

Overige Informatie

Opdracht Details

Klant:

NZa

Type Aanvraag:

Regulier

Startdatum:

Je CV en reacties