Change Coördinator IT Operations

Wij zijn op zoek naar een Change Coördinator IT Operations. Als Change Coördinator ben je de verbindende schakel binnen IT Operations. Je zorgt ervoor dat wijzigingen soepel, gecontroleerd en met minimale verstoring van de dienstverlening worden uitgevoerd. Je houdt je onder andere bezig met: het prioriteren en coördineren van wijzigingen, het afstemmen van werkzaamheden tussen verschillende IT-teams en externe partners, het bewaken van planning, risico's en communicatie, het voorzitten van het wekelijkse Change Advisory Board (CAB), het verbeteren en borgen van het changeproces, en het fungeren als eerste aanspreekpunt bij escalaties rondom wijzigingen.

Eisen: je hebt een aantoonbaar HBO werk- en denkniveau, gecertificeerde kennis van IT-processen zoals ITIL (of BISL en USM), en kennis van en ervaring met Topdesk. Een mooie rol voor iemand die graag overzicht houdt, verbinding legt en IT-processen continu wil verbeteren! Heb jij ervaring binnen IT Operations en kennis van ITIL? Dan komen we graag met je in contact!