Inhuurbron

Consulent burgerzaken

Bekijk en reageer bij flextender.nl (externe link)

Consulent burgerzaken voor Gemeente Nieuwegein, 32-36 uur per week, start z.s.m., duur tot 1 januari 2027.

Locatie
Nieuwegein
Werkvorm
op locatie
Uren
32–36 uur per week
Contractvorm
zzp
Looptijd
tot 1 januari 2027
Sluitingsdatum
Eerste waarneming
Opdrachtgever
Gemeente Nieuwegein

Signalen van een warme stoel: De verplichte eisen zijn zeer specifiek en gericht op één profiel (modulen B0/B2, 2 jaar ervaring) en de startdatum is 'medio september' terwijl de deadline op 17 september ligt, wat wijst op een al bekende kandidaat.

Dit is een inschatting op tekstkenmerken en plaatsingsgedrag, geen bewijs. Zo werkt de warme stoel check.

Eisen

Wensen

Omschrijving

Door langdurige ziektevervanging zoekt de afdeling burgerzaken per zo snel mogelijk ondersteuning aan het team consulenten (balie- en backofficemedewerker burgerzaken). Als Consulent Burgerzaken help je inwoners aan de balie (frontoffice) en verwerkt (digitale) aanvragen in de backoffice. Denk daarbij aan diensten als het aanvragen en uitgeven van een rijbewijs, reisdocumenten, verklaringen omtrent gedrag, verhuizingen of aangiften burgerlijke stand.

Ook heb je een belangrijke rol in de verwerking in, en de controle op, de Basisregistratie Personen (BRP). Aan de balie sta je inwoners (en andere partners) direct te woord. Je handelt aanvragen af en verstrekt nadere informatie. In de backoffice verwerk je telefonisch en digitaal aangevraagde diensten en documenten, zoals rijbewijzen, reisdocumenten, verklaring omtrent gedrag, uittreksels. Ook verwerk je aangiften burgerlijke stand (geboorte, overlijden) en adreswijzigingen.

Binnen het team werkt iedereen zelfstandig en pas je per product de wettelijke regelgeving en voorschriften toe. Ook werk je samen met het team adresonderzoek. Zo nodig ondersteun je dit team bij hun hoofdtaak: de kwalitatieve adresgegevens van inwoners in de BRP op orde krijgen en houden.

Je beschikt over: Mbo-4 werk- en denkniveau; aantoonbaar minstens twee jaar werkervaring binnen het domein Burgerzaken; kennis van burgerzakenprocessen, wet- en regelgeving (BRP); ervaring met het werken in i-Burgerzaken (PinkRoccade) is een pré.

Vereisten / knock-outcriteria: aantoonbaar in bezit van de modules B0 en B2 Reisdocumenten en Rijbewijzen; minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring als medewerker Burgerzaken binnen een gemeentelijke organisatie; aantoonbare werkervaring met zowel frontoffice- als backofficewerkzaamheden binnen Burgerzaken; aantoonbare werkervaring met het aanvragen en uitgeven van reisdocumenten en rijbewijzen; aantoonbare werkervaring met het verwerken van vestigingen, verhuizingen en mutaties in de Basisregistratie Personen (BRP); beschikbaar per medio september voor 32 tot 36 uur per week gedurende minimaal 3 maanden.

Gunningscriteria (weging totaal 100 punten): minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring als medewerker Burgerzaken binnen een gemeentelijke organisatie (30 punten); aantoonbare werkervaring met zowel frontoffice- als backofficewerkzaamheden binnen Burgerzaken (20 punten); aantoonbare werkervaring met reisdocumenten, rijbewijzen, verhuizingen, vestigingen en aangiften burgerlijke stand (20 punten); aantoonbare werkervaring met adresonderzoeken en mutaties binnen de Basisregistratie Personen (BRP) (10 punten); aantoonbare werkervaring met iBurgerzaken (PinkRoccade) (10 punten); aantoonbare werkervaring binnen een gemeentelijke uitvoeringsorganisatie met een hoog balievolume en zelfstandig klantcontact (10 punten).

Competenties: communicatieve vaardigheden; schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid; doelgericht; onafhankelijkheid en integriteit; plannen en organiseren. De functie is ingedeeld in functieschaal 7. De opdracht wordt vervuld op werkdagen: in overleg. De aanbestedende dienst vraagt om een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG). Het facturatieproces verloopt via de facturatiemodule van Flextender. Er is een SROI-regeling van toepassing.

Alle opdrachtenBekijk en reageer bij flextender.nl (externe link)

Deze aanvraag staat ook op 5 andere borden. Wij linken naar flextender.nl, de inhuurdesk waar de opdrachtgever zelf uitzet. Zoek de keten na met de Bronzoeker.

Gegevens automatisch overgenomen uit de oorspronkelijke publicatie; controleer de details bij de bron. Wij zijn geen partij bij de aanvraag. Hoe wij werken.