Consulent Kinderopvangtoeslagaffaire (KOT)

De gemeente ondersteunt gedupeerde ouders bij het maken van een nieuwe start. Jij bent als Consulent het aanspreekpunt van deze ouder(s) en het gezin. Door jouw inzet lever jij direct een bijdrage aan het herstellen van het vertrouwen in de overheid. Jij biedt ondersteuning en begeleiding op verschillende leefgebieden, zoals financiën, budgetbeheer, bewindvoering, wonen, gezondheid, werk/dagbesteding en gezinssituatie. Je rol bestaat uit het proactief benaderen van de (potentieel) gedupeerde ouders, een luisterend oor bieden en het vertrouwen herstellen, de hulpvraag in kaart brengen door goed in gesprek te gaan met de ouders, beoordelen of er ondersteuning nodig is op de verschillende leefgebieden, het maken van een plan van aanpak waar de ouders en jij achter staan, en toewerken naar een gezamenlijke oplossing.

Voor deze zeer verantwoordelijke rol beschik je sowieso over een HBO diploma en ervaring met de begeleiding van kwetsbare doelgroepen; bij voorkeur heb je ook ervaring als Consulent binnen de Kinderopvangtoeslagaffaire. Competenties die van jou worden verwacht zijn onder andere inlevingsvermogen in de emoties van de klant, begrip tonen en de ouders laten voelen dat je hen serieus neemt, duidelijke informatie kunnen geven, transparant en betrouwbaar zijn, goed kunnen handelen onder druk en omgaan met weerstand, het zoeken naar creatieve, duurzame en pragmatische oplossingen, en strategisch en zelfstandig handelen.

De arbeidsvoorwaarden omvatten de zekerheid van een vast contract met de dynamiek van interim-werk, een salaris tussen € 3.250 en € 5.500 (o.b.v. 36 uur), een Individueel Keuzebudget van 11,04%, deelname aan de bonusregeling van BMC, toegang tot trainingen en opleidingen, 27 vakantiedagen, een uitstekende pensioenregeling (ABP mogelijk), moderne tools zoals een laptop en een 'Choose your own phone'-regeling, hybride werken met een balans tussen thuis, op kantoor bij de klant en op een BMC-vestiging, en een reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer of volledige vergoeding van het openbaar vervoer.

BMC is een expertisebureau dat bijdraagt aan het realiseren van effectieve, krachtige oplossingen voor uitdagingen in de publieke sector. Voor vragen kun je contact opnemen met Hester van der Star, Recruitment Consultant, via [e-mailadres] of [telefoonnummer]. Reageer op deze vacature van Consulent Kinderopvangtoeslagenaffaire in Amsterdam en omgeving en maak maatschappelijke impact.