Consulent Steunpunt Rijswijk

De gemeente Rijswijk zoekt een Consulent voor het Steunpunt Rijswijk. Als eerste aanspreekpunt voor inwoners met vragen of zorgen help je hen bij het vinden van passende oplossingen door in gesprek te gaan, informatie en advies te geven, kortdurende ondersteuning te bieden en/of de juiste hulp te coördineren. Je werkt nauw samen met collega's en maatschappelijke partners en bent bereikbaar via telefoon, e-mail en spreekuren op diverse locaties in de stad.

Taken: fungeren als eerste aanspreekpunt, samen met inwoners een plan opstellen op basis van behoeften (met technieken zoals Positieve Gezondheid en motiverende gespreksvoering), informatie en advies geven op sociaal maatschappelijk gebied, afstemmen met collega's en partners, deelnemen aan inloopspreekuren en bijdragen aan kennisdeling. De werkzaamheden zijn ingebed in de organisatie van de opdrachtgever; opdrachtnemer neemt deel aan werkoverleggen, legt verantwoording af aan de opdrachtgever of leidinggevende, de werkvorm is bepaald in locatie en planning, en er wordt in teamverband gewerkt.

Vereisten / knock-outcriteria: registratie in handelsregister als bedrijf dat personeel ter beschikking stelt (conform Waadi) indien van toepassing; minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 7 jaar als consulent, maatschappelijk werker, klantmanager of vergelijkbare functie binnen het sociaal domein; aantoonbare werkervaring met het voeren van gesprekken met inwoners over hulpvragen op het gebied van welzijn, zorg, wonen, financiën, werk en/of participatie; aantoonbare werkervaring met vraagverheldering, advisering en het bieden van passende ondersteuning aan inwoners.

Gunningscriteria (totaal 100 punten): aantoonbare werkervaring als consulent binnen een gemeentelijke organisatie of sociaal wijkteam (25 punten); aantoonbare werkervaring met het zelfstandig voeren van advies- en ondersteuningsgesprekken met inwoners met uiteenlopende hulpvragen (20 punten); aantoonbare werkervaring met methodieken zoals Positieve Gezondheid, motiverende gespreksvoering of vergelijkbare gesprekstechnieken (15 punten); aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal hbo-bachelor niveau in de richting van Social work (SPH, CMV, MWD), Pedagogiek of vergelijkbaar (10 punten); een maximum uurtarief van € 85,- exclusief btw, inclusief reiskosten woon-werk, werk-werk en parkeerkosten en inclusief Flextender fee (10 punten).

Competenties: uitdrukkingsvaardigheid (mondeling en schriftelijk), klantgericht, luisteren, samenwerken, overtuigen, plannen en organiseren.

Werkdagen: ma t/m vr. Hybride werken is niet mogelijk; werkzaamheden vinden hoofdzakelijk plaats op locatie. De opdracht duurt 5 maanden met optie tot verlenging 3x 3 maanden, start in principe november 2026.

DAS opdracht: ja. Opleidingsniveau HBO. Regio Zuid-Holland. Verloopt op maandag 26 oktober 2026 om 09:00 uur. De reactietermijn duurt tot maandag 19 oktober 2026. Flextender brengt € 2,25 per gewerkt uur in rekening bij de winnende leverancier.

Offerte-eisen: maximaal 5 pagina's cv, excl. motivatiebrief (1 pgn) en voorblad (1 pgn), in het Nederlands, minimaal 2 referenties. De gemeente kan om een VOG verzoeken.