Consulent Toeslagenaffaire

Voor de gedupeerden van de toeslagenaffaire heeft de gemeente Zoetermeer een speciaal team opgericht: Het Loket Toeslagenaffaire. Dit is hét tijdelijke aanspreekpunt voor gedupeerden waar maatwerk en begeleiding naar herstel centraal staan. Vanwege de hoge caseload zoeken wij versterking. Als casusregisseur begeleid je ouders en kinderen die gedupeerd zijn door de Toeslagenaffaire. Je bouwt een vertrouwensband op door middel van motiverende gespreksvoering en heldere communicatie.

Je inventariseert op welke leefgebieden (zoals zorg, Wmo, jeugd en gezin, inkomen en huisvesting) ondersteuning nodig is en coördineert de hulpverlening. Je voert regie gedurende het gehele traject, signaleert psychosociale problematiek en ondersteunt bij financiële vraagstukken en schuldhulpverlening. Hierbij bemiddel je tussen de Belastingdienst, gemeentelijke afdelingen en externe ketenpartners. Je zorgt voor een punctuele administratie en adequate rapportages.

Competenties: Empathisch vermogen, omgaan met weerstand, stressbestendigheid, samenwerken, plannen en organiseren.

Werkdagen: ma t/m vr. Hybride werken mogelijk, minimaal 2 dagen per week op locatie bij de gemeente Zoetermeer. De gesprekken bij de gemeente zijn gepland op donderdag 15 oktober 2026 tussen 10:00 en 13:00 uur en eventueel op vrijdag 16 oktober 2026 tussen 10:00 en 13:00 uur. Kandidaten ontvangen uiterlijk woensdag 14 oktober 2026 bericht. Deze opdracht wordt via BijOranje uitgezet.

Eisen: Indien opdrachtnemer personeel ter beschikking stelt, staat opdrachtnemer in het handelsregister geregistreerd als bedrijf dat personeel ter beschikking stelt (conform Waadi). De gemeente vraagt van de opdrachtnemer bij het contract onder leiding en toezicht dat ze gebruik maken van een G-rekening. Dit dient op het moment van inschrijving ingeregeld te staan in het leveranciersaccount of in het cv benoemd staan. Indien de inschrijver op grond van wet- of regelgeving of een geldige vrijstelling niet verplicht is gebruik te maken van een G rekening, volstaat de inschrijver met het overleggen van passende en verifieerbare documenten waaruit deze uitzondering blijkt.

De aangeboden kandidaat heeft in de afgelopen 6 maanden niet 3 overeenkomsten met een totale duur van 24 maanden gehad bij de opdrachtgever. (Dit criterium is niet van toepassing op kandidaten die een vast dienstverband hebben bij de uitlenende partij). Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 7 jaar als casusregisseur, consulent en/of vergelijkbare functie binnen het sociaal domein van een gemeente. Aantoonbare werkervaring met het begeleiden van inwoners met financiële en/of multiproblematiek, waarbij ondersteuning op meerdere leefgebieden is geboden.

Aantoonbare werkervaring met schuldhulpverlening en/of het begeleiden van inwoners met schuldenproblematiek. Beschikbaar per 20 oktober 2026 voor minimaal 32 uur per week gedurende de looptijd van de opdracht. Bereid om gedurende de looptijd van de opdracht minimaal 2 dagen per week op locatie bij de gemeente Zoetermeer te werken. Uurtarief maximaal 85,- exclusief btw, inclusief reiskosten woon-werkverkeer, werk-werkverkeer, parkeerkosten.

Wensen: Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring als consulent in het kader van de brede ondersteuning bij de toeslagenaffaire bij een gemeente. Aantoonbare werkervaring met stress-sensitieve dienstverlening bij onderwerpen zoals psychosociale problematiek, financiële- en/of multiproblematiek, benoem hiervan een voorbeeld. Aantoonbare werkervaring met Suite voor Sociaal Domein, benoem waar dit is opgedaan. Aantoonbare werkervaring met casusregie waarbij is samengewerkt met meerdere gemeentelijke afdelingen en externe hulp- en dienstverleners rondom één casus, licht dit toe aan de hand van een concreet voorbeeld.

Aantoonbare kennis van de sociale kaart van Zoetermeer.