Consultant Procesoptimalisatie & Portfolio-ondersteuning

Het werk draaiende houden én het beter maken? Dat is precies wat we zoeken.

Een ervaren collega gaat met pensioen. Dat betekent twee dingen: het werk moet door, en het is hét moment om de werkwijze klaar te maken voor de toekomst. Daarvoor zoeken we een consultant die niet alleen adviseert, maar ook zelf de handen uit de mouwen steekt.

Waar kom je terecht?

Onze opdrachtgever is een grote publieke organisatie met maatschappelijke impact en een omvangrijk, complex IT-landschap. Er wordt gewerkt volgens het Scaled Agile Framework (SAFe). Je gaat aan de slag binnen portfoliomanagement, in een team dat de raakvlakken bewaakt: de plekken waar systemen, teams en veranderingen elkaar raken. Het team regelt de opdrachtverstrekking, coördinatie en administratie van die raakvlakken, zodat alles goed op elkaar aansluit. De ambitie: één betrouwbare bron van informatie voor iedereen die ermee werkt.

Wat ga je doen?

Eerst neem je de lopende werkzaamheden over en zorg je dat niets blijft liggen. Je bent ook het vangnet voor je directe collega. Zo leer je het werk van binnenuit kennen, en daarna begint het echte verbeterwerk:

- Je analyseert processen, overlegstructuren en informatievoorziening

- Je interviewt medewerkers en stakeholders om knelpunten en kansen boven water te krijgen

- Je ontwerpt processen die passen bij SAFe en legt rollen en verantwoordelijkheden helder vast

- Je onderzoekt of Jira en Confluence (of een alternatief) de juiste tools zijn, en richt een uniforme manier van vastleggen in

- Je documenteert processen, procedures en afspraken

- Je begeleidt het team bij de nieuwe werkwijze en adviseert het management over continu verbeteren

- Je draagt je kennis over, zodat het team straks zelfstandig verder kan

Wat neem je mee?

- Hbo-niveau en minimaal 5 jaar werkervaring

- Minimaal 3 jaar ervaring met procesoptimalisatie en verandermanagement

- Minimaal 2 jaar ervaring met het inrichten van en werken met Jira en Confluence

Extra sterk als je ook dit hebt:

- Kennis van en ervaring met SAFe

- Ervaring met stakeholdermanagement en organisatieontwikkeling

- Achtergrond in procesmanagement, portfolio-ondersteuning en governance

- Stevige adviesvaardigheden op tactisch niveau

Waarom deze opdracht?

Omdat je hier zowel de operatie draait als de verandering maakt. Je werkt aan iets wat ertoe doet, in een organisatie waar de hele samenleving op rekent. En je vertrekt met de wetenschap dat je iets blijvends hebt neergezet.

Herken jij jezelf hierin?

Neem dan contact op met de recruiter of druk op de sollicitatieknop!