Coördinator Bijzondere Regelingen

Werk en Inkomen Lekstroom (WIL) is de uitvoeringsorganisatie voor werk, inkomen en schuldhulpverlening voor de gemeenten Houten, IJsselstein, Lopik en Nieuwegein. Vanuit het Stadshuis in Nieuwegein en deels ook op locatie werken we met ruim 200 mensen aan het gericht vooruithelpen van onze klanten. Wij bieden inkomensondersteuning en verstrekken uitkeringen waar nodig. Ook stimuleren we mensen om naar vermogen mee te doen in de maatschappij. Bij WIL werken we vanuit een mensgerichte aanpak.

Waar mogelijk passen we maatwerk toe binnen de geldende wet- en regelgeving. Het team Bijzondere Regelingen is elke dag bezig voor inwoners die financiële ondersteuning nodig hebben. Het team behandelt aanvragen voor onder andere Bijzondere Bijstand, Individuele Inkomenstoeslag, de Collectieve Zorgverzekering, minimaregelingen en kinderopvang, waaronder de Sociaal Medische Indicatie. Dit doen wij voor vier gemeenten, die ieder hun eigen beleidskeuzes, verordeningen en uitvoeringskaders kennen.

Als Coördinator Bijzondere Regelingen ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing van een team van zestien consulenten. Je vormt de verbindende schakel tussen de teamleider, het team, de beleidsadviseurs en kwaliteitsmedewerkers. Je zorgt voor overzicht, richting en voortgang, waarbij je steeds oog houdt voor zowel de resultaten als de ontwikkeling van de medewerkers. Je bewaakt de werkvoorraad, zorgt voor een evenwichtige werkverdeling en analyseert de prestaties van het team.

Met behulp van sturingsinformatie en productiecijfers signaleer je kansen en knelpunten en vertaal je deze naar gerichte acties. Daarbij voer je caseloadgesprekken en ben je een sparringpartner voor de consulenten. Deze opdracht vraagt meer dan de dagelijkse aansturing. Het team is bezig om stapsgewijs steeds meer te groeien in professionaliteit, en resultaatgericht werken. Als coördinator speel je hierin een sleutelrol. Je kunt op een constructieve manier uitspreken, bespreken, afspreken en aanspreken.

Je begeleidt medewerkers bij veranderingen, helpt de samenwerking verder te versterken en zorgt voor een heldere positionering van rollen en verantwoordelijkheden binnen het team. Je creëert een omgeving waarin eigenaarschap, leren en continu verbeteren centraal staan. Daarbij werk je intensief samen met beleid en kwaliteit om processen en dienstverlening naar een hoger niveau te brengen. Dit alles doe je door zichtbaar, duidelijk en verbindend te zijn.

Je bent een belangrijke schakel tussen je team en andere teams binnen de organisatie, maar ook naar externe partners.

Vereisten / knock-outcriteria: De leverancier beschikt over een geldige G-rekening indien het detachering betreft (aan te tonen bij contractering); BYOD (bring your own device) – de kandidaat moet gebruik maken van eigen laptop en mobiel; in het CV zijn minimaal 2 referenties opgenomen inclusief contactgegevens (zonder deze referenties wordt dit criterium niet goedgekeurd); aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal hbo-bachelor niveau; minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in het aansturen van een team, waarbij er sprake is geweest van een teamontwikkeling; aantoonbare werkervaring binnen het sociaal domein.

Gunningscriteria (weging, totaal 100 punten): Aantoonbare werkervaring met de Participatiewet, specifiek gericht op het inkomensaspect (40 punten); aantoonbare werkervaring met het coachen en/of begeleiden van medewerkers, met een duidelijk voorbeeld in het CV (35 punten); aantoonbare werkervaring met Suite, duidelijk benoemd in het CV (25 punten). Geef in het CV duidelijk aan in hoeverre je aan de criteria en competenties voldoet; indien informatie niet expliciet in het CV of de toelichting is opgenomen, wordt deze niet meegenomen in de beoordeling.

Competenties: Coachend leidinggeven, anderen kunnen motiveren, verbindend, resultaatgericht.

Overige informatie: Werk en Inkomen Lekstroom heeft Flextender als broker ingezet. Na gunning verzorgt Flextender de contractafhandeling, urenregistratie en facturatie; u sluit een overeenkomst af met Flextender (Model 4 voor ZZP’er, Model 5 voor toeleverancier die een zzp’er aanbiedt, Model 6 voor toeleverancier die tijdelijke medewerker detacheert). U factureert aan Flextender middels de facturatiemodule. Voor het uitvoeren van de opdracht is afgifte van een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) een vereiste.

Uitzend-/uitleenbedrijven moeten voldoen aan de voorwaarden voor disculpatie als gesteld in de Wijziging Leidraad Invordering nr. BLKB2012/1062M. Indien de opdrachtnemer een uitzend-/uitleenbedrijf is dat is opgenomen in het register van de Stichting Normering Arbeid (SNA), stort Flextender 25% van de factuur (inclusief omzetbelasting) op de G-rekening; indien niet opgenomen, 55%. Indien opdrachtnemer personeel ter beschikking stelt, staat deze ingeschreven als bedrijf dat personeel ter beschikking stelt (conform Waadi).

Opdrachtnemer dient zelf mobile devices te verzorgen; WIL levert geen laptop en telefoon.

Functieschaal: Deze functie is ingedeeld in functieschaal 10, verbonden aan de CAO van de opdrachtgever inzake gelijke/gelijkwaardige beloning.

Fee Flextender: Flextender brengt voor deze opdracht geen fee in rekening bij de winnende leverancier.

Offerte-eisen: Maximaal 5 pagina’s CV (exclusief motivatiebrief en voorblad), opgesteld in het Nederlands (minimaal 2 referenties) in PDF. Motivatie opgesteld door de professional zelf, toegevoegd als één document achter het CV. Indien er een uitvoeringsvoorwaarde wordt gehanteerd, verzoeken we je in de offerte aannemelijk te maken en deugdelijk te onderbouwen hoe invulling gegeven wordt aan de uitvoeringsvoorwaarde.

Werkdagen: De opdracht wordt vervuld op werkdagen, altijd in overleg. Hybride werken is in overleg deels mogelijk.

Planning: De gesprekken bij de opdrachtgever zijn gepland op donderdag 29 oktober 2026. Kandidaten die hiervoor uitgenodigd zijn, ontvangen uiterlijk op woensdag 28 oktober 2026 bericht. Overige kandidaten ontvangen na de gesprekken bericht over de voortgang.

Meer informatie: Vragen kunnen ingediend worden tot donderdag 15 oktober 2026, 09:00 uur. Vragen en antwoorden worden op vrijdag 16 oktober 2026 gepubliceerd. Inhoudelijke vragen via Flextender; procedurele vragen telefonisch op [telefoonnummer]. De reactietermijn duurt tot maandag 19 oktober 2026, 09:00 uur.