Coördinator Sociale Veiligheid, weerbaarheid & Arbo - Gemeente Hilversum

Voor Gemeente Hilversum in regio Noord-Holland zoekt YCO IT een Coördinator Sociale Veiligheid, weerbaarheid & Arbo – Gemeente Hilversum (20 uur per week, 4 maanden). Reageer vóór de sluitingsdatum via ons sollicitatieformulier. Samen sterker! Wijdemeren en Hilversum zijn vanaf 1 januari 2027 één gemeente. Zo kunnen we de dienstverlening aan onze 120.000 inwoners en bijna 20.000 bedrijven niet alleen blijven garanderen, maar ook verbeteren. Door onze krachten te bundelen, staan we sterker in het aanpakken van belangrijke uitdagingen, zoals wonen, natuur, economie en bereikbaarheid.

Hilversum en Wijdemeren delen een historie en zijn al langer met elkaar verbonden. De samenvoeging biedt nieuwe energie om die verbondenheid te versterken. De dorpen Ankeveen, Breukeleveen, ‘s-Graveland, Kortenhoef, Loosdrecht en Nederhorst den Berg behouden hun eigen karakter en vormen een waardevolle aanvulling op de meer stadse karakter van Hilversum. Van veen en water naar zand en heide. Die diversiteit maakt Hilversum aantrekkelijk om in te wonen, te werken én te recreëren.

Opdracht: De interim coördinator Sociale Veiligheid, Agressie & Weerbaarheid levert de volgende concrete resultaten op: een geactualiseerd agressie- en weerbaarheidsprotocol, inclusief een implementatie- en communicatieaanpak voor medewerkers en leidinggevenden; een analyse van de bestaande werkwijze rond meldingen van agressie, ongewenst gedrag en ingrijpende gebeurtenissen, met een voorstel voor een eenduidige aanpak van registratie, opvolging, opvang en nazorg; een periodieke managementrapportage over meldingen, patronen, risico’s, voortgang en benodigde verbetermaatregelen; een uitgewerkt voorstel voor rollen, verantwoordelijkheden, werkafspraken en escalatielijnen tussen HRM, leidinggevenden en andere relevante disciplines; een overzicht van benodigde of te verbeteren faciliteiten, processen, protocollen en voorzieningen op het gebied van agressie, sociale veiligheid en weerbaarheid; een evaluatie van de samenwerking met het trainingsbureau, inclusief concrete verbeterpunten voor training, voorlichting en bewustwording; een geprioriteerd overzicht van relevante acties uit de RI&E’s en plannen van aanpak die betrekking hebben op psychosociale arbeidsbelasting, agressie, sociale veiligheid en gezond en veilig werken, inclusief advies over belegging en opvolging; een volledig overdrachtsdossier met de actuele stand van zaken, lopende meldingen en acties, relevante contactpersonen, werkafspraken en aanbevelingen voor vervolg.

Resultaat: De opdracht is succesvol afgerond wanneer uiterlijk op 26 februari een compleet en bruikbaar opleverdossier beschikbaar is voor gemeente Hilversum, bestaande uit de genoemde producten en adviezen. Het opleverdossier biedt de opdrachtgever en de vaste medewerker of opvolger een actueel overzicht van de aanpak, de voortgang, openstaande acties en benodigde vervolgbesluiten. De aanpak rond agressie, ongewenst gedrag, sociale veiligheid en weerbaarheid is daarmee aantoonbaar versterkt en beter geborgd.

De opdrachtnemer bepaalt zelfstandig op welke wijze de afgesproken resultaten worden bereikt.

Randvoorwaarden: De opdrachtnemer voert de opdracht zelfstandig en naar eigen professioneel inzicht uit; is verantwoordelijk voor de eigen werkwijze, planning, inzet en middelen die nodig zijn om de afgesproken resultaten tijdig op te leveren; stemt waar nodig af met betrokkenen binnen gemeente Hilversum, waaronder HRM, leidinggevenden, Facilitair, Veiligheid, Juridische Zaken, de arbodienst en het trainingsbureau; de opdrachtgever toetst uitsluitend de voortgang en de opgeleverde resultaten, niet de wijze waarop de opdrachtnemer de werkzaamheden uitvoert; de opdrachtnemer heeft vrijheid in werkvorm, locatie en planning, voor zover dit passend is bij de aard van de opdracht, de benodigde afstemming en een tijdige oplevering; de opdracht heeft een tijdelijk karakter en is gericht op het opleveren en overdragen van de afgesproken resultaten; de opdrachtnemer vervangt geen medewerker in de lijnorganisatie.

Over ons team: Team HRM Hilversum bestaat uit ongeveer 29 collega’s. Alle denkbare HRM-onderwerpen zijn belegd. En dus óók de thema’s waar jij aan komt werken. Idee is dat jij vooral juist projectmatig samenwerkt met onze Arbo- en vitaliteitscoördinator. Er heerst in het team een prettige en resultaatgerichte sfeer. Juist in de komende 2 jaar vinden we samenwerking binnen HRM erg belangrijk; samen met onze managers werken we namelijk hard aan het integreren van gemeente Wijdemeren en haar werkorganisatie.

Vereisten/knock-outcriteria: Een aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau; Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 7 jaar als adviseur of Coördinator sociale veiligheid & agressie. Selectiecriteria (weging, totaal 100 punten): Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met coördinatie en advisering rondom agressie, ongewenst gedrag en sociale veiligheid binnen een organisatie. Werkervaring met registratie, opvolging en analyse van incidenten, Werkervaring met opvang, nazorg en ondersteuning van medewerkers en leidinggevenden na incidenten, Werkervaring met het ontwikkelen, actualiseren of uitvoeren van beleid, protocollen en/of werkafspraken (30 punten); Geen herleiding (0 punten); 1 van de 3 criteria (10 punten); 2 van de 3 criteria (20 punten); Alle 3 de criteria (30 punten).

Aantoonbare werkervaring binnen een gemeente of andere politiek-bestuurlijke (semi)overheidsorganisatie in de afgelopen 3 jaar (20 punten); Werkervaring binnen een gemeente in de afgelopen 3 jaar (20 punten); Werkervaring binnen een andere politiek-bestuurlijke (semi)overheidsorganisatie in de afgelopen 3 jaar (10 punten); Geen aantoonbare ervaring (0 punten). Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met het opstellen, actualiseren en/of implementeren van een agressieprotocol of vergelijkbaar handelingskader binnen een organisatie (15 punten); Aantoonbare werkervaring bij minimaal 3 organisaties (15 punten); Aantoonbare werkervaring bij 1 organisatie (5 punten); Geen aantoonbare werkervaring (0 punten).

Aantoonbare werkervaring met het organiseren van preventieve of ondersteunende interventies en/of trainingen rondom weerbaarheid en (sociale) veiligheid. Denk hierbij aan voorlichting, trainingen, teamgesprekken, handelingskaders, opvangstructuren of andere preventieve maatregelen (20 punten); Geen herleiding (0 punten); tot 2 (10 punten); 3 of meer (20 punten). Aantoonbare werkervaring met het opvolgen van RI&E’s (15 punten); Geen herleiding (0 punten); Werkervaring met het adviseren van leidinggevenden over arbeidsrisico’s en preventieve maatregelen (7 punten); Werkervaring met het opstellen, prioriteren en monitoren van plannen van aanpak (15 punten).

Geef in het cv duidelijk aan in hoeverre je/ de door jou aangeboden kandidaat aan de criteria en competenties voldoet. Indien informatie niet expliciet in het cv of de toelichting is opgenomen, wordt deze niet meegenomen in de beoordeling.

Competenties: Nauwkeurigheid (zorgvuldig werken, fouten vermijden, oog voor detail), Plannen en organiseren (taken structureren, overzicht bewaren, deadlines halen — ook als er veel tegelijk speelt), Resultaatgerichtheid (doelgericht werken en actief bijdragen aan het wegwerken van achterstanden), Proactief handelen (niet afwachten maar zelf actie ondernemen, kansen zien en benutten), Doortastendheid (knopen durven doorhakken, doorpakken waar nodig), Flexibiliteit (snel schakelen tussen routine, ad-hoc taken en projectwerk), Zelfstandigheid (verantwoordelijkheid nemen en zelfstandig taken oppakken), Samenwerken (in teamverband kunnen werken, afstemmen met collega’s en projectleden), Communicatieve vaardigheid (duidelijk en professioneel communiceren, mondeling én schriftelijk), Leerbaarheid / Leervermogen (snel nieuwe systemen, processen en projecten kunnen oppakken), Discretie / Integriteit (vertrouwelijk omgaan met informatie, betrouwbaar zijn).

Beoordelingsprocedure: Stap 1: Beoordeling offertes op knock-outcriteria. Flextender beoordeelt de offertes op de onderbouwing van de uitvoeringsvoorwaarde (indien deze van toepassing is), de offerte-eisen en de knock-outcriteria die in de inhuuropdracht worden omschreven. Kandidaten die voldoen aan de knock-outcriteria worden geselecteerd voor stap 2. Stap 2: Selectie van 10 offertes die aan de opdrachtgever worden voorgelegd. Flextender beoordeelt de offertes van de kandidaten die voldoen aan de knock-outcriteria op de gunningscriteria.

De 10 kandidaten die het best scoren worden geselecteerd voor stap 3. Bij een gelijke score is het uurtarief doorslaggevend. De opdrachtgever kan Flextender verzoeken inzage te geven in alle ontvangen offertes. Wijkt de beoordeling van de opdrachtgever af van die van Flextender, dan is de beoordeling van de opdrachtgever leidend. Stap 3: Uitnodiging voor een selectiegesprek. De opdrachtgever beoordeelt de 10 offertes op relevante werkervaring op soortgelijke opdrachten en bij soortgelijke organisaties.

De (minimaal 2) kandidaten die als beste worden beoordeeld, worden uitgenodigd voor een selectiegesprek. De overige kandidaten ontvangen een voorlopige afwijzing en nemen plaats in de wachtkamer. Stap 4: Selectiegesprek. Het selectiegesprek wordt gevoerd met minimaal twee vertegenwoordigers van de opdrachtgever. De opdrachtgever verifieert of de kandidaten voldoen aan het gewenste profiel en beoordeelt hen op de competenties. Een kandidaat dient op elke competentie minimaal een voldoende te scoren om voor gunning in aanmerking te komen.

De opdracht wordt gegund aan de kandidaat die het beste voldoet aan het profiel. Er wordt een opschortende termijn gehanteerd ter behandeling van eventuele bezwaren. De opdrachtgever behoudt zich het recht voor om de opdracht niet te gunnen.

Functieschaal: Deze functie is ingedeeld in functieschaal 10. Deze functieschaal is verbonden aan de desbetreffende CAO van de opdrachtgever inzake de inlenersbeloning. De opdrachtgever verwacht dat dit tarief ligt rond de 90 euro.

Fee Flextender: Flextender brengt voor deze opdracht geen fee in rekening bij de winnende leverancier.

Benodigd aantal professionals: 1.

Offerte-eisen: Maximaal 5 pagina’s cv, excl. motivatiebrief (1 pgn) en excl. voorblad (1 pgn), opgesteld in het Nederlands (minimaal 2 referenties, bestaande uit naam, functie en organisatie) in pdf. Indien er uitvoeringsvoorwaarde gehanteerd worden verzoeken we je in de offerte aannemelijk te maken en deugdelijk te onderbouwen op welke wijze er invulling gegeven wordt aan de uitvoeringsvoorwaarde.

Werkdagen: Is hybride werken mogelijk: ja. De opdracht wordt vervuld op de volgende werkdagen: In overleg.

Planning: De gesprekken bij de opdrachtgever zijn gepland op dinsdag 20 oktober 2026, 14:00 uur. De kandidaten die hiervoor uitgenodigd zijn, ontvangen uiterlijk 24 uur voor de gespreksdatum bericht.

Overige informatie: De gemeente verzoekt altijd om een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG). Er wordt een VOG screening uitgevoerd conform de VOG screening van de gemeente Hilversum. De verwerkingstijd is maximaal 4 weken, en bij VOG-P screening maximaal 8 weken. De kosten van de VOG zullen ten alle tijden reeds verdisconteerd zijn in het aangeboden uurtarief. Het facturatieproces van deze opdracht verloopt middels de facturatiemodule van Flextender.

We vergoeden geen reiskosten aan de inhuur kandidaat die voor Hilversum komt werken. In de marktuitvraag van Flextender wordt gesteld dat het geoffreerde uurtarief inclusief de reiskosten woon-werkverkeer is. Eventuele reiskosten die gemaakt worden in opdracht van de gemeente Hilversum voor werk-gerelateerde afspraken kunnen gedeclareerd worden. ‘Bring your own device’ is van toepassing: de kandidaat moet zelf een mobiele telefoon inclusief abonnement meenemen voor alle zakelijke contacten, en ook een laptop c.q. iPad.

Indien opdrachtnemer personeel ter beschikking stelt, staat opdrachtnemer in het handelsregister geregistreerd als bedrijf.