Customer Operations Specialist

Customer Operations Specialist, 6 maanden, standplaats Rotterdam, voor een FMCG & Retail opdrachtgever.

Locatie
Rotterdam
Werkvorm
op locatie
Sluitingsdatum

Geen duidelijke warme-stoelaanwijzingen in de beschikbare beoordeling.

Bekijk en reageer bij Planet Interim (externe link)

Eisen

  • problem-solving ability with a structured, data-driven approach
  • fluent in Dutch and English
  • strong coordination and communication skills across multiple stakeholders
  • at least 2 years of relevant experience in customer operations, customer service or order management (internships not counted)
  • comfortable working with operational KPIs and basic analysis

Wensen

  • knowledge of French
  • experience in FMCG, retail/key accounts or ERP systems such as SAP
Volledige omschrijving

Customer Operations Specialist voor een opdrachtgever in de sector FMCG & Retail, standplaats Rotterdam (regio Noord-Holland, Zuid-Holland). Duur van de opdracht is 6 maanden.

Opleidingsniveau: Bachelor / HBO. Het uurtarief en aantal uren per week zijn niet vermeld. Profiel van de geschikte interim professional: minimaal 2 jaar relevante ervaring in customer operations, customer service of order management (stages tellen niet mee); vloeiend in Nederlands en Engels; sterke coördinatie- en communicatievaardigheden met meerdere stakeholders; probleemoplossend vermogen met een gestructureerde, datagedreven aanpak; comfortabel met operationele KPI's en basisanalyse.

Ervaring in FMCG, retail/key accounts of ERP-systemen zoals SAP is een pré. Kennis van Frans is een pré.

Je CV en reacties