Directeur Operatie

Als interim Directeur Operatie maak je deel uit van het directieteam van DICTU en rapporteer je rechtstreeks aan de Algemeen Directeur. Je bent voorzitter van het Managementteam Operatie en geeft hiërarchisch leiding aan vijf divisie-managers die verantwoordelijk zijn voor de kernonderdelen van de organisatie, waaronder Specifieke Toepassingen, Generieke Diensten, Kwaliteit, Ondersteunende Diensten en Advies (KODA), Multi Cloud & Infrastructuur Diensten en Klantrelatie. Je bent integraal verantwoordelijk voor de operationele aansturing van het primaire proces en de integrale dienstverlening van DICTU.

In een cruciale fase van de uitvoering van de bedrijfsstrategie 2026-2030 ligt jouw focus op het samenbrengen van de divisies tot één slagvaardig geheel. Je versterkt de ketensturing en borgt dat divisie-overstijgende strategische opgaven planmatig en effectief worden gerealiseerd. Met jouw leiderschap zorg je voor een uniforme besturingssystematiek, duidelijke governance en een werkend ritme van planning, voortgangsmonitoring en bijsturing, waardoor de directie Operatie aantoonbaar beter voorspelbaar presteert en strategische doelstellingen sneller realiseert.

Werkzaamheden

- Leiden en coördineren van de directie Operatie als één integraal samenwerkend geheel, inclusief circa 1.150 eigen en 450 externe medewerkers.

- Voorzitten van het Managementteam Operatie en aansturen van vijf divisie-managers.

- Zorgen voor vertaling van de bedrijfsstrategie naar concrete operationele doelstellingen en uitvoering.

- Implementeren van een uniforme besturingssystematiek met divisie-overstijgende KPI’s en heldere governance.

- Stimuleren van samenwerking en gezamenlijke verantwoordelijkheid tussen de divisies voor dienstverlening aan klanten.

- Versterken van ketensturing over de grenzen van divisies heen en borgen van leverbetrouwbaarheid, klantwaarde en executiekracht.

- Initiëren en bewaken van een werkend ritme van planning, voortgangsmonitoring en bijsturing binnen de directie Operatie.

- Bevorderen van een cultuur waarin eigenaarschap, vakmanschap en continue verbetering centraal staan.

- Coördineren van de portfoliosturing en prestatiemanagement gericht op voorspelbare en betrouwbare uitvoering.

Functie eisen

- Je hebt een afgeronde academische opleiding aangevuld met kennisontwikkeling in het ICT vak

- Je hebt meer dan 10 jaar ervaring op 'board level'in een complexe uitvoeringsorganisatie

- Je hebt minimaal 10 jaar ervaring met het herstructureren en inrichten van een organisatiebreed operating model gericht op operational excellence

- Je hebt minimaal 10 jaar ervaring met het leiden van organisatie brede transformaties

- Je hebt minimaal 10 jaar ervaring met strategisch stakeholdermanagament

Overige informatie

- Standplaats: niet opgegeven

- Startdatum: 01-10-2026

- Looptijd: 12 maanden (met optie tot verlenging)

Sluitingsdatum: In overleg

SolliciterenBlijf op de hoogte