Ervaren Medewerker Debiteurenbeheer Participatiewet

De gemeente Leidschendam-Voorburg zoekt een ervaren medewerker debiteurenbeheer Participatiewet voor de tijdelijke inzet vanwege uitval van twee medewerkers. De werkzaamheden vinden plaats binnen het subteam Debiteurenbeheer van team Ondersteuning van de afdeling Werk, Inkomen, Jeugd en Zorg (WIJZ). De medewerker is verantwoordelijk voor het beheren en innen van openstaande vorderingen binnen de Participatiewet, waaronder het bewaken en beheren van vorderingen op inwoners zonder lopende uitkering, het opstellen van maatwerk betalingsregelingen, het proactief stimuleren van aflossing, het telefonisch en schriftelijk informeren van inwoners, het beoordelen van kwijtscheldingsverzoeken en het onderhouden van contacten met incassobureau en deurwaarder.

De dagelijkse afstemming verloopt via de kwaliteitsmedewerker en collega's debiteurenbeheer; complexe zaken worden in teamverband besproken. De opdracht is ingebed in de organisatie, met deelname aan werkoverleggen en verantwoording aan de opdrachtgever.

Knock-outcriteria: bring your own device (eigen telefoon en laptop), minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring als medewerker debiteurenbeheer Participatiewet bij een gemeente of overheidsinstantie, aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met Suite voor Sociaal Domein en MS Office, uurtarief maximaal €75 exclusief btw inclusief reiskosten en fee Flextender, en bereidheid om minimaal 75% van de werkzaamheden op kantoor uit te voeren. Gunningscriteria (weging) omvatten onder meer minimaal 3 jaar werkervaring met debiteurenbeheer sociaal domein (30 punten), minimaal 1 jaar met Suite voor Sociaal Domein (25 punten), ervaring met betalingsregelingen en kwijtscheldingen (20 punten), beschikbaarheid op maandag, dinsdag en donderdag op locatie in Leidschendam (15 punten) en een afgeronde mbo-4 opleiding in administratieve richting (10 punten).

Competenties: zelfstandig, klantvriendelijk, kwaliteitsgericht, integer en communicatief vaardig. De beoordelingsprocedure kent vier stappen: beoordeling CV's op knock-outcriteria, selectie van maximaal tien kandidaten op gunningscriteria, uitnodiging van minimaal twee kandidaten voor een selectiegesprek, en gunning aan de best scorende kandidaat. De opdracht duurt 3 maanden met mogelijke verlenging, start zo spoedig mogelijk, 24 tot 36 uur per week, regio Zuid-Holland.

De functie is ingedeeld in functieschaal 7. Flextender brengt €2,25 per gewerkt uur in rekening bij de winnende leverancier.

Benodigd aantal professionals: 2.

Offerte-eisen: maximaal 5 pagina's cv, excl. motivatiebrief en voorblad, in het Nederlands, met minimaal 2 referenties. Gesprekken zijn gepland op woensdag 14 oktober 2026. Vragen kunnen tot 5 oktober 2026 worden ingediend. Reactietermijn tot maandag 12 oktober 2026, 09:00 uur.