Ervaren Medewerker Debiteurenbeheer Participatiewet

De Gemeente Leidschendam-Voorburg zoekt een ervaren medewerker debiteurenbeheer Participatiewet voor een detachering van 3 maanden, 24-36 uur per week, met een salarisindicatie van €75,00 per uur. De inzet is tijdelijk vanwege de uitval van twee medewerkers debiteurenbeheer. Je werkzaamheden vinden plaats binnen het subteam Debiteurenbeheer van team Ondersteuning.

Je taken omvatten: het bewaken en beheren van openstaande vorderingen op inwoners zonder lopende uitkering; het opstellen van maatwerk betalingsregelingen; het proactief stimuleren en motiveren van inwoners bij het aflossen; het telefonisch en schriftelijk informeren van inwoners over betalingsmogelijkheden; het beoordelen van verzoeken tot kwijtschelding en het buiten invordering stellen van oninbare vorderingen; en het onderhouden van contacten met het incassobureau en de deurwaarder.

Dagelijkse afstemming vindt plaats met de kwaliteitsmedewerker en collega's debiteurenbeheer; je werkt zelfstandig en bespreekt complexe vragen in teamverband; HR-gerelateerde zaken bespreek je met de teamleider.

Eisen: minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring als medewerker debiteurenbeheer Participatiewet bij een gemeente of overheidsinstantie; aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met Suite voor Sociaal Domein en MS Office; en bereidheid om gedurende de looptijd minimaal 75% van de werkzaamheden op kantoor uit te voeren.

Wensen: minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 7 jaar met debiteurenbeheer binnen het sociaal domein bij een gemeente; minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring met Suite voor Sociaal Domein; aantoonbare werkervaring met betalingsregelingen, kwijtscheldingen en buiten invordering stellen; beschikbaarheid op maandag, dinsdag en donderdag op locatie in Leidschendam; en een afgeronde opleiding op minimaal mbo-4 niveau in een administratieve richting.

Competenties: zelfstandig, klantvriendelijk, kwaliteitsgericht, integer en communicatief vaardig.