Externe Fraude Analist

Wil jij ervaring opdoen binnen fraudeonderzoek en bijdragen aan het voorkomen en bestrijden van financiële fraude? Voor een grote organisatie binnen de financiële sector zoeken wij een Externe Fraude Analist. In deze functie ondersteun je verschillende teams die zich bezighouden met het signaleren, onderzoeken en afhandelen van mogelijke fraudegevallen. Je combineert administratieve werkzaamheden met telefonisch klantcontact en krijgt zo de kans om ervaring op te doen binnen het vakgebied fraude.

Als Externe Fraude analist ondersteun je ervaren fraudeanalisten bij de dagelijkse behandeling van fraude-alerts en klantdossiers. Je wordt goed ingewerkt en tijdens je werkzaamheden gekoppeld aan een ervaren analist. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit: verwerken en administratief afhandelen van fraude-alerts; zorgvuldig vastleggen en verwerken van informatie in klantdossiers; inkomend en uitgaand telefonisch contact met klanten; ondersteunen van analisten bij verschillende onderdelen van fraudeonderzoek; bijdragen aan een zorgvuldige en tijdige afhandeling van mogelijke fraudegevallen.

Voor deze functie zoeken we vooral iemand die zorgvuldig, communicatief sterk en flexibel is. Ervaring binnen fraude is niet noodzakelijk; affiniteit met het onderwerp is belangrijker.

Je beschikt over: hbo-werk- en denkniveau; ervaring met inkomend en uitgaand telefonisch klantcontact; goede beheersing van de Nederlandse taal; sterke sociale en communicatieve vaardigheden; affiniteit met fraudeonderzoek en de financiële sector; een nauwkeurige en administratief sterke manier van werken. Ervaring met administratieve werkzaamheden, financiële dienstverlening of banksystemen zoals FIM en Siebel is een pré. De functie is voor ongeveer 16 uur per week en daardoor goed te combineren met bijvoorbeeld een studie of andere parttime werkzaamheden.

Het is belangrijk dat je: minimaal één avond per week beschikbaar bent; minimaal één weekenddag per week kunt werken; flexibel inzetbaar bent tijdens vakantieperiodes; bereid bent ongeveer één keer per maand op kantoor te werken. De overige werkzaamheden kunnen vanuit huis worden uitgevoerd. Je krijgt de kans om binnen een professionele financiële omgeving praktijkervaring op te doen met fraudeonderzoek. Je werkt samen met ervaren analisten en leert hoe fraude-alerts vanaf de eerste signalering tot de verdere afhandeling worden behandeld.

Startdatum: 8 november 2026.

Duur: circa 12 maanden.

Uren: circa 16 uur per week.

Werklocatie: hybride, circa één kantoordag per maand.

Werktijden: voornamelijk avonduren en minimaal één weekenddag per week.