Flexibele On Site Support Medewerker IT

Voor Enexis zijn wij op zoek naar een Flexibele On Site Support Medewerker IT. Je collega's van Digital-Services, een essentieel onderdeel van de keten Digital Solutions en Support, bestaan uit ongeveer 30 collega's, verdeeld over verschillende disciplines: Servicedesk, Onsite Support, Service Improvement en Service Development. Het grootste deel van het team werkt vanuit de locatie in Zwolle, waar je ook incidenteel te vinden zult zijn voor teambijeenkomsten, die eens per kwartaal plaatsvinden.

Als Medewerker Digital Services On site zorg je voor IT ondersteuning op de locaties van Enexis in de regio West en Zuid-Oost Brabant. Dit werkgebied omvat Roosendaal, Tilburg, Den Bosch en Eindhoven. Medewerkers kunnen voor IT gerelateerde tickets bij jou terecht en jij zorgt ervoor dat zij z.s.m. weer up and running zijn! Je bent het eerste aanspreekpunt voor gebruikers bij IT-vraagstukken en problemen op de vestigingen van Enexis. Je zit vol ambities en grijpt (persoonlijke-)groeikansen met beide handen aan.

Als Allround medewerker Digital-services krijg je energie van het onderzoeken en oplossen van ICT-uitdagingen die onze gebruikers op meerdere locaties ervaren. Je zet je in om de werkplekken gebruiksklaar te maken, software te installeren en onderhoud uit te voeren.

Verantwoordelijkheden: je planning is afhankelijk van de afwezigheid van onze vaste collega's ivm verlof/trainingen of ziekte; je bent verantwoordelijk voor de beschikbaarheid en continuïteit van de systemen; je houdt je bezig met de afhandeling van gebruikersmeldingen en logistieke werkzaamheden voor ICT-werkplekken en smartphones; je zorgt voor een goed functionerende printeromgeving en NarrowCasting; je draagt bij aan het verbeteren van systemen en processen door middel van documentatie en het opdoen van kennis bij de gebruikers zelf; je houdt de voorraad op peil op verschillende locaties; het beheer van vergaderruimtes, informatieschermen, fysieke werkplekken en het participeren in (ad-hoc) oplosteams bij (productie)verstoringen behoort tot je takenpakket.

We zoeken een enthousiaste en proactieve teamspeler met ambitie om op teamniveau mee te kunnen denken.

Functie-eisen: MBO+/HBO werk/denk niveau; minimaal 3-5 jaar relevante werkervaring; kennis en ervaring met het oplossen van hardware- en softwareproblemen, AV-apparatuur, en algemene netwerk/serverkennis; kennis van interne processen van Enexis om de IT Servicedesk te kunnen ondersteunen bij vragen van gebruikers; rijbewijs B en in bezit van eigen vervoer. Werktijden van 8:00 tot 16:30, 100% op kantoor op verschillende locaties. Op maandag en donderdag kan er geen parttime-dag plaatsvinden.

In de header staat 'Tarief: Geen maximum' en 'Duur van de opdracht: Niet bekend', maar later wordt een richttarief van 62,81 all-in (inclusief reis- en parkeerkosten en eventuele overnachtingskosten, exclusief BTW) genoemd en een einddatum van 30-06-2027, met optie op verlenging doorgaans met 6 maanden.