Flexkracht – Externe Fraude

Rabobank zoekt 3 flexkrachten voor de afdeling FEC Externe Fraude, ter ondersteuning van de drie werkstromen Fraud Monitoring & Requests, Fraud Response en Fraud Advice. Je werkt ongeveer 16 uur per week, voornamelijk in de avonduren en minimaal 1 dag in het weekend. Eens per maand werk je op kantoor, de overige tijd werk je vanuit huis. De beoogde startdatum is 8 november 2026 en de opdracht duurt 26 maanden, zonder optie tot verlenging. Dit is een detacheringsopdracht en niet geschikt voor ZZP'ers.

De functie valt in schaal 6 van de Rabobank cao. Je ondersteunt bij administratieve werkzaamheden rond fraude-alerts en klantdossiers, onderhoudt telefonisch klantcontact en draagt bij aan het voorkomen en tegengaan van fraude. Je wordt begeleid door een analist.

Functie-eisen: mbo/hbo werk- en denkniveau, beschikbaarheid van ongeveer 16 uur per week, minimaal 1 avond per week, minimaal 1 weekenddag, flexibele inzetbaarheid, ervaring met inkomend en uitgaand telefonisch klantcontact, goede beheersing van het Nederlands, uitstekende sociale en communicatieve vaardigheden, affiniteit met fraudeonderzoek en energie van telefonisch contact. Pre's: administratieve ervaring, ervaring met banksystemen zoals FIM en Siebel, en beheersing van het Engels.

Er is een pre-employmentscreening. Kandidaten mogen op maximaal één aanvraag tegelijk worden aangeboden. Reacties dienen minimaal 1 werkdag voor sluitingsdatum binnen te zijn. De sluitingsdatum is 13-10-2026 om 09:00.