Floorwalker/ uitrol medewerker
Bekijk en reageer bij TenMonks B.V. (externe link)
Floorwalker/ uitrol medewerker bij Ministerie van Justitie en Veiligheid, detachering 36 uur/week, 4 maanden, Breda/Noord-Brabant.
- Locatie
- Breda, Noord-Brabant
- Werkvorm
- hybride
- Uren
- 36 uur per week
- Contractvorm
- payroll
- Sluitingsdatum
- Gepubliceerd
- Opdrachtgever
- COA
Eisen
- Bereidheid om werktijden aan te passen aan piekmomenten
- Bereidheid om binnen de regio (Gelderland, Brabant, Limburg) te reizen
- Rijbewijs B
Wensen
- Eigen vervoer
Omschrijving
Als floorwalker ondersteun je medewerkers op de werkvloer tijdens de migratie naar de nieuwe Intune-werkplek. Je bent het eerste aanspreekpunt voor technische vragen, begeleidt niet-technische medewerkers stap voor stap en zorgt dat zij veilig en met zo min mogelijk hinder verder kunnen werken. Taken: begeleiding op de werkvloer (ondersteunen bij de migratie van laptops naar Windows 11 / Intune, begeleiden bij het omzetten van telefoonprofielen (BlackBerry naar Intune op iPhone), controleren of basisfunctionaliteiten werken (inloggen, e-mail, Teams, bestanden, printen, etc.)), eerste aanspreekpunt voor technische vragen (beantwoorden van praktische, technische vragen over de nieuwe werkplek, signaleren van terugkerende problemen en doorzetten naar ServiceDesk/Werkplekbeheer via het ticketsysteem, uitleg geven in begrijpelijke taal, één-op-één en in kleine groepen), uitrol & administratie (volgen van het uitrolscript en checklists per medewerker/locatie, registreren van bijzonderheden, incidenten en afwijkingen in de afgesproken tooling, terugkoppelen van lessons learned aan het projectteam (zowel technisch als functioneel)), samenwerking en representatie (optreden als herkenbaar, vriendelijk gezicht van het uitrolteam op de werkvloer, werken volgens richtlijnen voor veiligheid, privacy en informatiebeveiliging, professioneel vertegenwoordigen van ICT en het project richting medewerkers en leidinggevenden). Randvoorwaarden & mobiliteit: bereidheid om binnen de regio (Gelderland, Brabant, Limburg) van locatie naar locatie te reizen gedurende de uitrol; in bezit van rijbewijs B en bij voorkeur eigen vervoer, of anders aantoonbaar goed gebruik kunnen maken van beschikbare vervoersopties; bereidheid om werktijden aan te passen aan piekmomenten van de uitrol (bijvoorbeeld vroege start, incidenteel later doorwerken). Gedurende de inwerkperiode zijn de standplaatsen Den Haag (Rijnstraat nabij Centraal Station), Utrecht (omgeving Oog in Al) en remote; verdeling in overleg. Tijdens de inwerkperiode geldt reistijd als werktijd voor deze twee standplaatsen. Werktijden & planning: de werkzaamheden vinden normaal gesproken tijdens kantooruren plaats; planning van werkzaamheden geschiedt in onderling overleg. Het betreft een detachering-functie voor 36 - 36 uur per week met een looptijd van 4 maanden. Reageren kan tot en met 7 september 2026.
Alle opdrachtenBekijk en reageer bij TenMonks B.V. (externe link)
Deze aanvraag is ook op 8 andere borden gezien; wij linken alleen naar de vroegste publicatie die wij kennen. Zoek de keten na met de Bronzoeker.
Gegevens automatisch overgenomen uit de oorspronkelijke publicatie; controleer de details bij de bron. Wij zijn geen partij bij de aanvraag. Hoe wij werken.