Inhuurbron

Floorwalker / uitrol medewerker

Bekijk en reageer bij striive.com (externe link)

Floorwalker / uitrol medewerker voor COA, regio Gelderland/Brabant/Limburg, 36u/week, start 7 september 2026.

Locatie
Den Haag
Werkvorm
hybride
Uren
36 uur per week
Contractvorm
payroll
Startdatum
Looptijd
4 maanden (tot 31 december 2026)
Sluitingsdatum
Gepubliceerd
Opdrachtgever
Ministerie van Justitie en Veiligheid

Eisen

Wensen

Omschrijving

Het Centraal Orgaan opvang asielzoekers (COA) is bezig met een transitie naar een moderne digitale werkplek gebaseerd op Microsoft 365. Voor de aanstaande uitrol van de nieuwe werkplek zoekt het COA tijdelijke floorwalker / uitrol medewerkers ter ondersteuning van de medewerkers. De floorwalker ondersteunt medewerkers op de werkvloer tijdens de migratie van laptop en telefoon naar de nieuwe Intune-werkplek. Hij/zij is het eerste aanspreekpunt voor technische vragen, begeleidt niet-technische medewerkers stap voor stap bij de overstap en zorgt dat zij veilig en met zo min mogelijk gedoe verder kunnen werken. Dit doe je niet alleen, maar als onderdeel van een landelijk uitrolteam, dat verdeeld is in regio's. Elke regio wordt aangestuurd door een coördinator / deelprojectleider Werkplek 2.0. Vanuit de regio werk je nauw samen met werkplekbeheer / technische teams, ServiceDesk (voor escalaties en structurele meldingen) en adoptie-/change team (voor afstemming op instructies en trainingen). Taken omvatten begeleiding op de werkvloer, eerste aanspreekpunt voor technische vragen, uitrol & administratie, en samenwerking en representatie. Vereisten: MBO 4 werk/denkniveau; kandidaat moet in bezit zijn van Eigen Vervoer + Rijbewijs, Auto minimaal Cat. B; 36 uur per week waarbij 4x9 mogelijk is; kandidaat moet snel inzetbaar zijn (zeer geringe inwerkperiode). Profiel: ervaring met werkplek- of device-migraties (laptops/smartphones) in een grotere organisatie (1000+ medewerkers en bij voorkeur ook binnen overheidsorganisaties); praktische kennis van Windows 11, Microsoft 365 (met name Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint) en iOS (iPhone) en mobiele device-configuratie. Soft skills: communicatief & klantgericht, probleemoplossend vermogen, representatief en betrouwbaar, flexibel. Randvoorwaarden / mobiliteit: bereidheid om vooral binnen de regio Gelderland, Brabant, Limburg van locatie naar locatie te reizen gedurende de uitrol; in bezit van geldig rijbewijs B en bij voorkeur eigen vervoer, of anders aantoonbaar goed gebruik kunnen maken van beschikbare vervoersopties; bereidheid om werktijden in te richten naar piekmomenten van de uitrol (bijvoorbeeld vroege start, incidenteel later doorwerken). Gedurende de inwerkperiode is de standplaats Den Haag (Rijnstraat nabij Centraal station), Utrecht (omgeving Oog in Al), en remote. Verdeling in overleg. Gedurende de inwerkperiode geldt reistijd als werktijd voor deze twee standplaatsen.

Alle opdrachtenBekijk en reageer bij striive.com (externe link)

Deze aanvraag is ook op 10 andere borden gezien; wij linken alleen naar de vroegste publicatie die wij kennen. Zoek de keten na met de Bronzoeker.

Gegevens automatisch overgenomen uit de oorspronkelijke publicatie; controleer de details bij de bron. Wij zijn geen partij bij de aanvraag. Hoe wij werken.