Freelance Business Analyst

Deze freelance opdracht biedt de kans om actief mee te denken over productbeslissingen, customer journeys en businessoptimalisaties. Als Business Analyst ga je businessbehoeften analyseren en vertalen naar duidelijke functionele requirements, customer journeys en bedrijfsprocessen in kaart brengen en optimaliseren, samenwerken met Product Owners, Developers, QA Engineers en Architects, epics, features en user stories opstellen en verfijnen, de product backlog ondersteunen en prioriteiten helpen bepalen op basis van businesswaarde en impact, workshops faciliteren en stakeholders uit business en IT op één lijn brengen, bijdragen aan testing, user acceptance en business validation, en meedenken over digitale transformatie en verbeteringen van bestaande B2C-platformen.

De ideale kandidaat heeft aantoonbare ervaring als Business Analyst, Functional Analyst of Product Analyst, ervaring binnen digitale platformen, webapplicaties of B2C-omgevingen, sterke kennis van requirementsanalyse, procesmodellering en stakeholdermanagement, ervaring met Agile/Scrum, user stories en backlog refinement, het vermogen om businessbehoeften te vertalen naar concrete IT-oplossingen, sterke communicatieve en analytische vaardigheden, en een vlotte beheersing van Nederlands en Engels.

Nice-to-haves zijn ervaring met subscription-based businessmodellen, een achtergrond in media, digital publishing of digitale klantplatformen, kennis van customer acquisition, retention en self-service journeys, en ervaring met digitale transformatie- of migratieprojecten. De opdracht biedt een uitdagende freelanceomgeving binnen een internationale technologieomgeving, directe impact op digitale producten en customer experience, nauwe samenwerking met business- en technologieteams, en ruimte voor initiatief, verantwoordelijkheid en eigen inbreng.

Er is hybride werken vanuit België of Nederland, met minimaal één dag per week in Antwerpen en flexibiliteit om tussen locaties te reizen.