Freelance IT Governance & Business-IT Alignment Manager

Na een ICT-audit, waarbij ook de samenwerking tussen Business en IT onder de loep werd genomen, wil de organisatie haar Business-IT-governance, transparantie en sturing duurzaam versterken. Deze rol ondersteunt in eerste instantie de opvolging van de auditaanbevelingen en zet die om in concrete verbeteracties. Op langere termijn draagt de functie bij aan de verdere uitbouw van een servicegerichte ICT-organisatie, met heldere governance, sterke businessrelaties, financiële beheersing en professioneel leveranciersbeheer.

Verantwoordelijkheden: de uitvoering van ICT-auditaanbevelingen opvolgen, de voortgang bewaken en daarover helder rapporteren aan de CEO en de relevante governanceorganen; operationele verbeteringen realiseren op het vlak van governance, financiële controle en leveranciersbeheer, op basis van auditbevindingen en aanbevelingen; de brug vormen tussen Business en ICT om samenwerking te versterken, verwachtingen te verduidelijken en meer transparantie te creëren rond prioriteiten, budgetten, dienstverlening en voortgang; concrete acties, eigenaars, beslismomenten en rapporteringsafspraken vastleggen zodat de opvolging aantoonbaar en auditbaar blijft; meewerken aan de implementatie van een volwaardig service-based ICT-model, met duidelijke IT-services, service ownership en serviceafspraken; de financiële controle en rapportering over ICT-uitgaven, budgetverbruik, uitbestedingen en leveranciersprestaties verder uitbouwen; bijdragen aan de continue verbetering van de Business-ICT-governance, inclusief rollen, verantwoordelijkheden, beslissingsrechten, escalatiepaden en opvolgingsmechanismen; de structurele afstemming verzorgen met Interne Audit, CISO, DPO en andere relevante organisatiebrede rollen, met respect voor hun onafhankelijke verantwoordelijkheden; strategisch advies geven over IT-strategie, governance, dienstverlening, sourcing en prioritering aan de bevoegde stakeholders; Service Management verder professionaliseren en optreden als escalatiepunt voor leveranciers bij structurele samenwerkings- of relatieproblemen; de samenwerking bevorderen tussen Business, ICT, Finance, Procurement en leveranciers, met focus op waardecreatie, transparantie, dienstverlening en risicobeheersing.

Profiel: ruime relevante ervaring in een seniorfunctie binnen ICT-governance, Business-IT alignment, ICT Service Management, ICT control, CIO Office of een gelijkaardige governance- of transformatieomgeving; aantoonbare ervaring met het opvolgen en implementeren van audit- of verbeterprogramma's binnen een complexe organisatie; sterke expertise in IT-governance, Business-IT alignment, Service Management, financieel beheer en leveranciersmanagement; auditbevindingen vertalen naar haalbare verbeteracties met duidelijke prioriteiten, eigenaars, mijlpalen en rapportering; uitstekende stakeholdermanagement- en communicatievaardigheden op directie-, business- en ICT-niveau; onafhankelijke, diplomatische en verbindende houding met voldoende daadkracht om voortgang en besluitvorming te bewaken; sterk analytisch vermogen en ervaring met managementrapportering, risico's, budgetten, KPI's en besluitvormingsdossiers; governance en controle op een pragmatische manier organiseren, zonder onnodige bureaucratie; goede kennis van COBIT en/of ITIL is een belangrijke troef; ervaring met sourcing, contract- en leveranciersrelaties, inclusief escalaties en het opvolgen van verbeterplannen; coachende en faciliterende vaardigheden om samenwerking en continue verbetering duurzaam te verankeren; ervaring met project-, program- en portfoliomanagement (PPM) is essentieel; ervaring in een publieke, gereguleerde of sterk gecontroleerde omgeving is een pluspunt; voldoende senioriteit om rechtstreeks samen te werken met CEO, directie, ICT-management, Business, Interne Audit, CISO, DPO, Finance, Procurement en externe leveranciers; moedertaal Nederlands of Frans, en zeer goed mondeling en schriftelijk niveau in de andere landstaal; Engels is vereist in een professionele context.

De functie wordt aangeboden als een deeltijdse freelance rol (60%).