Freelance Level 1 Network Support Engineer

IT Flexpoint zoekt 3 freelance Level 1 Network Support Engineers voor ondersteuning bij een klant in Antwerpen. De opdracht is specifiek gericht op netwerkondersteuning, netwerk troubleshooting en basisconfiguratie. Dit is geen algemene workplace- of servicedeskfunctie.

Taken: eerstelijns troubleshooting van netwerkproblemen, analyseren van connectiviteitsproblemen, uitvoeren van basic network configuration, controleren en opvolgen van netwerkincidenten, onsite ondersteuning bij netwerkproblemen, registreren en documenteren van netwerkinterventies, escaleren van complexere netwerkproblemen naar L2/L3, uitvoeren van interventies volgens procedures van de klant.

Profiel: ervaring met network support of network operations, goede kennis van netwerkfundamentals, praktische ervaring met netwerk troubleshooting, ervaring met basic network configuration, zelfstandig netwerkproblemen kunnen analyseren, bereid om onsite interventies uit te voeren, beschikbaar als freelancer, voldoende flexibiliteit om beschikbaarheid voor interventies te garanderen.

Opdracht: Antwerpen, 3 freelancers gezocht, minimaal verwacht volume 150 tickets per jaar, gegarandeerde beschikbaarheid vereist, onsite interventies afhankelijk van de supportvraag.