Freelance TOPdesk Engineer & Beheerder

Wat ga je doen?

- Verantwoordelijk voor het functioneel en technisch beheer, de optimalisatie en doorontwikkeling van TOPdesk als centraal ITSM-platform;

- Zorgen voor de continue beschikbaarheid, performance en datakwaliteit van TOPdesk en het vertalen van ITSM-processen naar de inrichting ervan;

- Ontwerpen en implementeren van verbeteringen en nieuwe functionaliteiten, inclusief automatisering en integraties met andere IT-tools;

- Opzetten en onderhouden van dashboards en rapportages om inzicht te geven in de dienstverlening en verbeterkansen te signaleren;

- Fungeren als schakelpunt tussen processen, teams en leveranciers, en het ondersteunen en trainen van gebruikers.

Functiecriteria Freelance TOPdesk Engineer & Beheerder

Wat breng je mee?

- HBO werk- en denkniveau;

- Aantoonbare ervaring met TOPdesk beheer/inrichting, SaaS-applicaties en integraties;

- Kennis van ITSM / ITILprocessen;

- Affiniteit met automatisering, data en rapportages en AI;

- Ervaring in complexe organisaties is een pré.

De aanbieding Freelance TOPdesk Engineer & Beheerder

Een mooie opdracht van initieel 6 maanden (met grote kans op verlenging), start z.s.m. Je werkt hybride vanuit de regio Den Bosch. Zowel zzp als een flexcontract via Independent Recruiters is mogelijk; voor zzp is het tarief rond €90 per uur, bij een flexcontract past een maandsalaris tot €7000 obv 40 uur.

Hoe nu verder? Binnen vier werkdagen laten wij je weten of je in aanmerking komt voor de positie. We plannen een kennismakingsgesprek in, digitaal of live. In dit gesprek informeren we jou zo volledig mogelijk over de vacature, het bedrijf en het vervolg van de procedure. In overleg met jou introduceren we je bij onze opdrachtgever om je vervolgens te blijven begeleiden in het sollicitatieproces. De Independent Recruiters Groep beschikt over een groot team met gespecialiseerde recruiters. Iedere recruiter heeft een zeer sterke focus op zijn eigen vakgebied. Hierdoor zijn zij de ideale sparringpartner voor zowel de kandidaat als de opdrachtgever.

Lees volledige vacature

Wat gaat er gebeuren?

1

Sollicitatie ingediend

Je hebt je sollicitatie ingediend en zorgt ervoor dat je alle benodigde documenten en informatie bijvoegt.

2

Selectie en evaluatie

Ons team beoordeelt je sollicitatie zorgvuldig en evalueert je kwalificaties en ervaring. Daarna nodigen we je uit voor een (digitaal) gesprek met een van onze recruiters. Dit gesprek dient om meer te weten te komen over jouw achtergrond, vaardigheden en motivatie.

3

Voorstellen aan opdrachtgever

Na overleg met jou zullen we je voorstellen aan onze opdrachtgever. Afhankelijk van de opdrachtgever kunnen er één of meerdere gesprekken plaatsvinden, evenals een eventueel assessment, om je geschiktheid verder te beoordelen.

4

Aanbod en acceptatie

Als de klant/opdrachtgever besluit om jou de baan aan te bieden, ontvang je een formeel aanbod. Het is aan jou om dit aanbod te accepteren. Als je het aanbod accepteert, regelen wij de verdere financiële afhandeling en zorgen we ervoor dat alles in orde is voor jouw nieuwe positie.

Nog steeds vragen?

Neem contact op met:

[naam]enders

[telefoonnummer] Stuur mij een e-mail