Functioneel beheer coordinator / senior

Functioneel beheer coordinator / senior voor het Ministerie van Buitenlandse Zaken, hybride Den Haag, 32 uur/week.

Locatie
Den Haag
Werkvorm
hybride
Uren
32 uur per week
Sluitingsdatum

Geen duidelijke warme-stoelaanwijzingen in de beschikbare beoordeling.

Bekijk en reageer bij Hero Interim Professionals (externe link)

Alle 4 publicaties en brokers

Eisen en wensen volgens overheidzzp.nl, een andere publicatie van deze opdracht.

Eisen

  • Coachen van IV beheerders; 5 jaar
  • Bij minimaal 2 opdrachtgevers het IV beheer geprofessionaliseerd; 5 jaar
  • Nederlands CV in Word formaat (inclusief voorletters, woonplaats, geboortedatum)
  • Bespreken servicerapportages met de (interne)klant op tactisch niveau: 3 jaar

Wensen

  • Aantoonbaar teams gecoached op houding en gedrag en op een professioneler level terecht laten komen
  • Klanttevredenheid weten te verhogen
  • Ervaring met het inrichten en professionaliseren van het IV beheer
  • Drive om continu te willen verbeteren en komt met een stappenplan hiervoor
  • Competenties: samenwerking, overtuigingskracht, klantgerichtheid, organisatie sensitief en resultaatgericht
Volledige omschrijving

Voor het Ministerie van Buitenlandse Zaken zoeken wij een Senior Functioneel Beheerder voor de Hoofddirectie Consulaire en Visumzaken. Je tilt het functioneel beheer van applicaties voor visa, reisdocumenten en consulaire bijstand naar een hoger niveau en coacht een team naar meer professionaliteit, in werk met directe maatschappelijke impact.

Je CV en reacties