Functioneel Beheerder

Opdrachtbeschrijving

Binnen de directie IV, afdeling Bouwen, Testen & Functioneel Beheer (Kennisteam Functioneel Beheer) is behoefte aan een functioneel beheerder die een prestatie neerzet. Je neemt eigenstandig verantwoordelijkheid voor het organiseren en structureren van de werkzaamheden binnen de gegeven kaders en werkt goed samen in teamverband. Het gaat om het beheer van, ondersteuning bij en doorontwikkeling van de applicaties die gebouwd zijn. Samen met collega-functioneel beheerders zorg je ervoor dat de projecten alle relevante zaken opleveren die nodig zijn om de ICT te kunnen beheren.

Je brengt structuur in een dynamische omgeving: je plant vooruit, stelt prioriteiten en houdt overzicht, ook als het druk is. Je communiceert helder en navigeert met tact door de organisatie, zodat collega's en projectteams weten waar ze aan toe zijn.

Achtergrond opdracht

De Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO) is verantwoordelijk voor het beheer en doorontwikkelen van omgevingen; dit is een continu proces. Er is veel afstemming nodig met de lijnafdelingen, met de technisch applicatiebeheerders en met de externe ontwikkelaar van het pakket. Je beschrijft aanpassingen aan formulieren in (functionele) ontwerpen, test de aanpassingen en begeleidt de inproductiename ervan. Eenvoudige aanpassingen voer je zelf uit.

Werkzaamheden

- Organiseren en structureren van werkzaamheden binnen gegeven kaders.

- Beheer, ondersteuning en doorontwikkeling van applicaties.

- Samenwerken met collega-functioneel beheerders en betrokken stakeholders.

- Plannen, prioriteren en overzicht houden in een dynamische omgeving.

- Helder communiceren en met tact navigeren door de organisatie.

- Opstellen van functionele ontwerpen, testen van aanpassingen en begeleiden van inproductienames.

Over de klant:

-

Kansen voor Nederland, kansen voor jou.

-

Een duurzame, economisch sterke samenleving: daar werken we aan bij de Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO). Met nationale en internationale programma’s, van de energietransitie en voedselproductie tot ontwikkelingsprojecten in Afrika. Met voorlichting, advies, financiering, subsidies en hulp bij het vinden van zaken- of kennispartners. Door slim organiseren en maximaal gebruik van digitale communicatie zorgen we voor een soepele en optimale dienstverlening.

Door elkaar op te zoeken en verbindingen te leggen bieden we nieuwe inzichten en mogelijkheden. Voor en achter de schermen zetten 4500 mensen zich in voor een economisch sterk, innovatief en duurzaam Nederland, op verschillende vestigingen in Nederland. Ook voor jou zijn er kansen!

-

Onze adviseurs weten als geen ander wat er nodig is om ondernemende Nederlanders vooruit te helpen. Beoordelaars nemen subsidie- en andere verzoeken onder de loep en helpen de aanvragers om nieuwe stappen te zetten. Inkopers benutten de inkoopkracht van de Rijksoverheid, ook om maatschappelijke doelen te bereiken. De medewerkers van de frontoffice staan iedereen te woord die vragen heeft. Functioneel beheerders ontwikkelen en onderhouden digitale loketten.

Projectmanagers onderzoeken wat de mogelijkheden van big data zijn. Juristen zorgen dat we ons houden aan wet- en regelgeving. En communicatieadviseurs ontwikkelen toegankelijke websites voor voorlichting en advies. Wie ondernemend Nederland een warm hart toedraagt, kan bij onze organisatie dus alle kanten op.

-

Klik hier voor het bekijken van de video van RVO

-

Harde eisen en wensen

Geef per harde eis en wens aan in hoeverre je hieraan voldoet en onderbouw je antwoord met concrete voorbeelden uit je opleiding en/of werkervaring.

Het aanleveren van een duidelijke toelichting op de harde eisen en wensen is verplicht. Zonder deze toelichting kunnen wij je CV helaas niet in behandeling nemen.

Eisen:

- Afgeronde hbo- of wo-opleiding.

- Minimaal twee jaar aantoonbare werkervaring als functioneel beheerder in een overheids- of dienstverlenende organisatie als intermediair tussen ICT-leveranciers en gebruikers.

- Aantoonbare ervaring met SQL.

- Aantoonbare ervaring met het zelfstandig organiseren en faciliteren van bijeenkomsten zoals workshops, requirementsessies en gebruikersoverleggen.

- Aantoonbare ervaring met het uitvoeren van analyses op functionele vraagstukken.

- Aantoonbare ervaring met het inrichten van een workflow voor een (subsidie)regeling, in samenspraak met de business (duidelijk terug te vinden in het cv).

Wensen:

- Kennis van en ervaring met Scrum.

- Kennis van en ervaring met BiSL.

- Ervaring met beheer- en analysemethoden en beheertools zoals Topdesk en Jira.

- Ervaring met projectmatig kunnen werken.

Competenties:

- Analytisch vermogen: Snel verbanden leggen, problemen doorgronden en onderbouwde keuzes maken.

- Communicatieve vaardigheden: Complexe materie helder overbrengen aan diverse doelgroepen.

- Stakeholdermanagement: Effectief omgaan met belangen en prioriteiten van verschillende partijen.

- Besluitvaardigheid/pragmatisch: Snel en gefundeerd besluiten nemen, ook bij onvolledige informatie.

Opdrachtdetails: