Functioneel Beheerder

Wil jij als gedreven Functioneel Beheerder het verschil maken op het snijvlak van veeleisende werkprocessen en geavanceerde technologie binnen het publieke domein? Binnen Randstad Digital vorm je als IT-consultant het fundament dat operationele vraagstukken van gebruikers vertaalt naar hoogwaardige, stabiele informatiestromen. Je realiseert uitdagende transformatietrajecten bij vooraanstaande opdrachtgevers om hun IT-landschap wendbaarder, robuuster en bestendig in te richten.

Dankzij jouw inhoudelijke expertise presteren applicaties operationeel op het hoogste niveau én sorteren ze direct merkbare waarde voor de organisatie en het maatschappelijk belang. Ben jij klaar om je expertise toe te passen op strategische digitaliseringsprojecten bij overheidsinstanties en grensverleggende commerciële spelers? Jouw opgebouwde routine sorteert direct effect — of je nu werkprocessen moderniseert bij een rijksoverheidsdienst of lokaal bestuur, digitale platforms vernieuwt binnen het bank- en verzekeringswezen, of vitale systemen bewaakt in de luchtvaartsector.

Als Randstad Digital-consultant roteer je over spraakmakende projecten bij marktleiders in de publieke en private markt. Hierbij bieden we je alle speelruimte om je tanden te zetten in omvangrijke, hypermoderne cloudinfrastructuren op platformen als GCP, AWS en Azure.

Jouw impact: Namens Randstad Digital zorg je voor daadwerkelijke vooruitgang en versnelling bij onze relaties. Gewapend met ten minste 3 jaar gedegen ervaring in functioneel beheer pak je eigenaarschap over de volgende kerntaken: slimme informatievoorziening & datagedreven werken (je signaleert kansen om processen doelmatiger in te richten, omarmt GenAI-oplossingen zoals Claude, Copilot of Gemini, en vertaalt ruwe data via SQL, geavanceerde Excel-modellen of BI-dashboards (Power BI, Tableau, Qlik) naar stuurinformatie); verbindend stakeholdermanagement (je laveert door politiek-complexe bestuursculturen en vormt een strategisch klankbord voor IT-partners, projectleiders en beslissers); kwaliteitsgarantie & testregie (je stelt testplannen en acceptatiecriteria op, stuurt het testtraject aan en verzorgt gebruikersacceptatietests); bruggen bouwen tussen Business & IT (als primair contactpersoon voor key-users ontrafel je de vraag en zet je deze om in functionele ontwerpen, met routine in enterprise-pakketten zoals SAP, AFAS, TOPdesk of Centric); en regie op release- & wijzigingsbeheer (je regisseert changes van intake tot uitrol, met BiSL- en ITIL-kaders, in samenwerking met Agile- en DevOps-teams via Confluence en Jira).

Functie-eisen: Je hebt minimaal een afgeronde HBO-opleiding, bij voorkeur in de richting van Informatica, Business Information Management, Bedrijfskunde of vergelijkbaar. Je beschikt over minimaal 3 jaar werkervaring als functioneel beheerder of vergelijkbare functie. Je hebt minimaal 1 jaar ervaring bij de centrale of lokale overheid en daarnaast in de banking, retail, luchtvaart, telecom, of andere kritieke industrie. Je hebt meerdere pakketten beheerd zoals Top Desk, ServiceNow, Afas, Youforce, Centric, SAP, M365 of MDynamics.

Je bent bekend met Agile en DevOps omgevingen en het gebruik van Jira, Confluence of vergelijkbaars. Je hebt ervaring met of aantoonbare passie voor minstens één cloudomgeving (Azure, AWS, GCP) en het toepassen van GenAI-tools (Gemini, Copilot, Claude). Je bent ITIL v3 en/of BiSL gecertificeerd (BiSL Next is een pré). Je hebt kennis van SQL, Excel en bij voorkeur één BI-tool (Power BI, Tableau, Qlik). Ervaring in Consultancy/Detachering is een sterke pré.

Competenties: Ondernemerschap, klantgericht en probleemanalytisch vermogen. Kennisdrager met een voortrekkersrol. Verbinder, communicatief ijzersterk, adviesvaardig en didactisch onderlegd.

Arbeidsvoorwaarden: Naast uitdagende consultancy opdrachten biedt Randstad Digital een aantrekkelijk pakket aan arbeidsvoorwaarden waaronder: een salaris tussen de €4200,- en €5800,- bruto per maand o.b.v. 40 uur, een contract voor een jaar met uitzicht op een vast contract o.b.v. 36 uur per week, een maandelijks individueel keuzebudget (IKB) van 8,76% van jouw salaris, 25 vakantiedagen (5 dagen op te nemen in het IKB budget), een goede reiskostenvergoeding (NS-Business card en €0,23 per km), een sabbatical regeling (iedere drie jaar tot 12 maanden), flexibele feestdagen, een bonusregeling, de mogelijkheid om hybride te werken, een goede pensioenregeling bij ASR Cappital, extra vergoedingen voor internet, telefoon en thuiswerkplek, een kosteloos Gemini Google AI Pro account, een opleidingsbudget en onbeperkt toegang tot de Randstad DigitalAcademy, netwerkevents en een jaarlijks community festival.

Bedrijfsinformatie: Als Functioneel Beheerder bij Randstad Digital werk je voor een breed scala aan toonaangevende opdrachtgevers, van commerciële multinationals tot maatschappelijk relevante overheidsinstanties. Deze diversiteit biedt jou unieke kansen om impact te maken en je expertise breed in te zetten.