Functioneel Beheerder (IA/2026/0108)

Je ondersteunt bij de uitrol, inrichting en het dagelijks beheer van de Grafische Werkplek. De rol richt zich op gebruikersbegeleiding, standaard beheerhandelingen en het signaleren van knelpunten binnen grafische applicaties zoals Adobe-producten, Bentley, Projectwise, Optimize en overige grafische software. Daarnaast neem je een actieve rol in de planning en organisatie van de uitrol.

Beschikbaarheid

Inzet: Je bent 3 dagen per week inzetbaar en richt je in die tijd op uitrolactiviteiten, gebruikersondersteuning, afstemming met stakeholders en het organiseren van werkplekken.

Kerntaken

- Ondersteunen uitrol: uitrol van grafische laptops, inclusief configuratie van MicroStation, Projectwise, Optimize, overige grafische applicaties en Sharepoint.

- Afstemming stakeholders: bepalen wie kan overgaan naar MVP1.0, op welke momenten en welke extra applicaties toegevoegd moeten worden.

- Organisatie uitrol: inschrijvingen bijhouden, werkplekken plannen en coördineren.

- Gebruikersbeheer: IGA-groepen controleren, aanvragen verwerken en toegang tot grafische applicaties valideren.

- Incidentanalyse: onderzoeken van ontbrekende applicaties, foutmeldingen of afwijkingen in Projectwise, Adobe of Bentley Optimize.

- Documentatie: vastleggen van processen, wijzigingen en standaardhandelingen.

- Communicatie: informeren van gebruikers en het projectteam over status, planning en bevindingen.

Rol in de uitrol van de Grafische Werkplek

Je fungeert als eerste lijn voor vragen en ondersteuning, zorgt dat gebruikers correct worden aangesloten op de benodigde IGA-groepen en helpt bij het testen en controleren van functionaliteit op nieuwe grafische laptops. Daarnaast ondersteun je het projectteam door uitrolinformatie te bundelen, inschrijvingen te beheren, werkplekken te organiseren en af te stemmen met stakeholders over de planning en inhoud van MVP1.0.

Eisen

- Must-haves

- HBO werk- en denkniveau

- Basiskennis van applicatiebeheer

- Affiniteit met grafische software (zoals Adobe, Projectwise en CAD-tools)

- Beschikbaar voor 24 uur per week (3 dagen per week)

- Nice-to-haves

- Ervaring met IT-servicemanagement tools (bijvoorbeeld Topdesk)