Functioneel beheerder/ ICT-consultant DWO

Bekijk en reageer bij pro-act.nl (externe link)

Functioneel beheerder/ ICT-consultant DWO voor de Universiteit van Amsterdam, hybride Amsterdam, 40u/week, start 1 oktober 2026.

Locatie: Amsterdam
Werkvorm: hybride
Uren: 40 uur per week
Contractvorm: detachering
Startdatum: 1 oktober 2026
Looptijd: 3 maanden (tot 31 december 2026)
Sluitingsdatum: 11 september 2026
Gepubliceerd: 7 september 2026
Opdrachtgever: Universiteit van Amsterdam

Eisen

Ervaring met het werken met ShareGate.
Kennis van het Microsoft 365-ecosysteem (o.a.Teams, Entra ID, Exchange, Power Apps).
Ervaring met het opstellen van adviesrapporten, scenario-analyses en roadmaps.
Analytisch sterk: in staat om snel een complexe, multi-stakeholder omgeving te doorgronden.
Proactief in opzoeken van samenwerking met stakeholders.
Kennis van ITIL-beheerprocessen (incident-, change- en servicemanagement).
Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal (mondeling en schriftelijk).
Ervaring met het beheren van add ons, koppelingen en maatwerk applicaties randvoorwaardelijk voor, t.b.v. of in SharePoint(oplossingen).
Ervaring in een complexe organisatie met meerdere interne en externe partijen.
Aantoonbare ervaring met Sharepoint online Beheer en configuratie. Ook op tenantniveau en ook m.b.v. Powershell.
Communicatief vaardig richting zowel technische als niet-technische stakeholders.
Ervaring met Azure (o.a. Application Insights, certificaten, redirects, Azure-beheer in de context van SPO-maatwerk).
Zelfstandig en proactief werkend.

Wensen

Uitstekende samenwerkingsvaardigheden.
Kennis van Confluence, ServiceNow, Blue Dolphin.
Ervaring in de onderwijs- of overheidssector.
Bekendheid met ICTS-omgevingen van UvA/HvA.

Omschrijving

ICTS beheert voor alle medewerkers en studenten van de HvA de HvA de Digitale Werk Omgeving (DWO), welke gebaseerd is op SharePoint Online. De DWO omvat medewerkers- en onderwijsportalen, intranet- en opleidingssites, documentopslag, nieuwsvoorziening en diverse maatwerk applicaties (o.a. CourseSelector, MyTimeTable, Studieresultaten, Redirects). De omgeving is gekoppeld aan systemen als COSMOS, Oracle Identity Management, Brightspace, Azure en Bubl.

Verantwoordelijkheden

De opdracht bestaat uit twee onderdelen: waarneming van het operationele beheer en een adviesopdracht. Voor het operationele beheer neem je de lopende beheertaken van de DWO over van een tijdelijk afwezige medewerker. Dit omvat:

- Centraal Functioneel Beheer (CFB) van SharePoint Online. - Bewaking van beschikbaarheid, interfaces en koppelingen. - Afhandeling van incidenten, wijzigingsverzoeken en gebruikersondersteuning (2e/3e lijn). - Beheer van maatwerk applicaties in samenwerking met externe leverancier 2AT. - Ondersteuning van Decentraal Functioneel Beheerders (DFB). - Bijhouden van documentatie (Confluence, 365 BeheerWiki). - Deelname aan operationeel overleg en periodieke rapportages.

Daarnaast voert de consultant een onafhankelijk onderzoek uit en levert de volgende eindproducten op:

- As-is rapport – huidige processen, werkzaamheden, tooling, knelpunten, risico’s en afhankelijkheden in kaart gebracht. - Adviesrapport – hoe de werkzaamheden onder te brengen in het DSO team, rekening houdend met taken en verantwoordelijkheden, aantal benodigde fte, automatisering mogelijkheden, optimalisering van processen/beheer, etc.. - Roadmap – stapsgewijze transitie van huidige naar gewenste situatie. - Presentatie – mondelinge toelichting aan opdrachtgever en management.

Functie-eisen

- Aantoonbare ervaring met Sharepoint online Beheer en configuratie. Ook op tenantniveau en ook m.b.v. Powershell. - Kennis van het Microsoft 365-ecosysteem (o.a.Teams, Entra ID, Exchange, Power Apps). - Ervaring met het werken met ShareGate. - Ervaring met Azure (o.a. Application Insights, certificaten, redirects, Azure-beheer in de context van SPO-maatwerk). - Kennis van ITIL-beheerprocessen (incident-, change- en servicemanagement). - Ervaring met het beheren van add ons, koppelingen en maatwerk applicaties randvoorwaardelijk voor, t.b.v. of in SharePoint(oplossingen). - Ervaring met het opstellen van adviesrapporten, scenario-analyses en roadmaps. - Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal (mondeling en schriftelijk).

Competenties:

- Zelfstandig en proactief werkend. - Proactief in opzoeken van samenwerking met stakeholders. - Communicatief vaardig richting zowel technische als niet-technische stakeholders. - Analytisch sterk: in staat om snel een complexe, multi-stakeholder omgeving te doorgronden. - Ervaring in een complexe organisatie met meerdere interne en externe partijen.

Pré:

- Ervaring in de onderwijs- of overheidssector. - Bekendheid met ICTS-omgevingen van UvA/HvA. - Kennis van Confluence, ServiceNow, Blue Dolphin. - Uitstekende samenwerkingsvaardigheden.

Interesse? Laat je gegevens hier achter.

1Type

2Kandidaat

3Aanbieding

4Accountmanager

4Documenten

Type

Ik bied mijzelf aan

Ik bied mijn collega aan

Collega gegevens

Voornaam(Vereist)

Tussenvoegsel

Achternaam(Vereist)

E-mailadres(Vereist)

Telefoonnummer(Vereist)

Het e-mailadres van de aangeboden professional gebruiken we om een uniek profiel aan te maken in ons systeem en om deze persoon later uit te nodigen voor een kennismakingsgesprek. Pro-Act IT neemt nooit rechtstreeks contact op zonder akkoord van de accountmanager.

Woonplaats

Alle opdrachten Bekijk en reageer bij pro-act.nl (externe link)

Deze aanvraag is ook op 1 ander bord gezien; wij linken alleen naar de vroegste publicatie die wij kennen. Zoek de keten na met de Bronzoeker.

Gegevens automatisch overgenomen uit de oorspronkelijke publicatie; controleer de details bij de bron. Wij zijn geen partij bij de aanvraag. Hoe wij werken.