Functioneel Beheerder LCP

De afdeling Generieke Ondersteunende Services binnen de directie Generieke Voorzieningen gaat over tot de aanschaf van een lowcode platform (LCP). Dit platform draait, geheel on premises (air gapped), op het Red Hat OpenShift container platform. Het is de bedoeling om het LCP beschikbaar te stellen aan ontwikkelteams, zodat deze collega's op een compliante en veilige wijze applicaties kunnen ontwikkelen, deployen en beheren binnen het netwerk van de opdrachtgever.

Als Functioneel Beheerder zorg je voor stabiel, veilig en effectief gebruik van het low-code platform binnen de organisatie. Je ondersteunt werkzaamheden of ontwikkelteams, beheert functionaliteit, bewaakt datakwaliteit en zorgt dat applicaties en componenten voldoen aan proces-, security- en compliance-eisen.

Taken: Functioneel platformbeheer: inrichten en beheren van tenants, autorisaties, rollen en toegangsgroepen; bewaken van functionele platformconfiguraties, componentgebruik en modellering; coördineren van releases, acceptatie, testscenario's en documentatie.

Ondersteuning van DevOps-teams: adviseren over modelleren, componenten, datamodellen en integratiepatronen; signaleren van functionele issues en begeleiden van oplossingen; uitdragen van platformrichtlijnen, best practices en guardrails.

Incident- & wijzigingsbeheer: registreren, prioriteren en afhandelen van functionele incidenten; vertalen van businessbehoeften naar wijzigingsverzoeken; afstemmen met technisch beheer over platformissues of integratieproblemen.

Datakwaliteit & procesbewaking: controleren van datamodellen, validatieregels en procesflows; bewaken van consistentie tussen applicaties en domeinen; uitvoeren van functionele controles en audits.

Adoptie & onboarding: ondersteunen van nieuwe teams bij onboarding op het platform; maken van handleidingen, instructies, trainingen en releasecommunicatie; bevorderen van platformadoptie door gebruikers en ontwikkelteams.

Governance & compliance: toepassen van security- en privacyrichtlijnen (AVG, RBAC, audit logging); bewaken van gebruik van componenten, integraties en modellering; bijdragen aan platformgovernance, lifecycle-beheer en kwaliteitsstandaarden.

Eisen (knock-out): Kennis van functioneel beheer (BiSL of vergelijkbaar), Kennis van Agile en Scrum, Kennis van Mendix (Expert/Mendix Architect), Kennis van ITIL 4 Foundation, RCA (of vergelijkbaar) - Incident Management, Kennis van monitoringtooling (Grafana), Kennis van UI-/UX-design (CSS), Java, SQL, Bewezen ervaring met functioneel beheer — min. 3 jaar, Bewezen ervaring met Mendix 11 — min. 3 jaar, Bewezen ervaring met lifecycle-management, beheerprocessen en service-gericht werken (ITIL-context), prioriteren o.b.v. ketenafhankelijkheden en stakeholdermanagement op meerdere niveaus (van operationeel tot strategisch) — min.

3 jaar. Wensen (pre’s): Communicatief sterk; kan brug slaan tussen business en techniek, Analytisch vermogen; doorziet procesflows, datamodellen en afhankelijkheden, Kwaliteitsgerichtheid; borgt consistentie, datakwaliteit en functionele stabiliteit, Samenwerken; werkt effectief met DevOps-engineers, technisch beheer en product owner, Probleemoplossend vermogen; pakt incidenten gestructureerd en pro-actief op, Documenteren; maakt heldere instructies, handleidingen en release notes, Adoptiegericht; stimuleert gebruik en volwassenheid van het platform, Ervaring met low-code platforms (Mendix), Begrip van datamodellering, procesflows, validatieregels en integraties, Kennis van ITIL-processen (incident, change, release), Ervaring met acceptatietesten, functionele testscenario's en regressietesten, Inzicht in security-principes zoals RBAC, audit logging, privacy-eisen, Ervaring met documenteren, releasecommunicatie en gebruikersbegeleiding, Begrip van multi-tenant omgevingen en platformgovernance, Kennis van/Ervaring met Red Hat OpenShift of vergelijkbaar.