Functioneel Beheerder SAP SuccessFactors (detach.)

De opdracht betreft een Functioneel Beheerder SAP SuccessFactors voor een opdrachtgever in Rotterdam (regio Noord-Holland, Zuid-Holland). Het is een detacheringsopdracht voor 11 maanden, 36 uur per week. De geschikte interim professional heeft een afgeronde HBO- of WO-opleiding en HBO- of WO-werk- en denkniveau. Minimaal 3 jaar aantoonbare ervaring met functioneel beheer van SAP SuccessFactors en minimaal 3 jaar aantoonbare ervaring en kennis van HR-processen en/of HR-systemen zijn vereist.

Verder is grondige kennis van koppelingen en gegevensstromen tussen SAP SuccessFactors en aangrenzende systemen nodig, kennis van beheermethodieken en -processen waaronder ITIL, en kennis van en ervaring met Agile- en Watervalmethodieken. Als functioneel beheerder draag je bij aan het beheer en de doorontwikkeling van het HR-platform SAP SuccessFactors.

Taken zijn onder andere: onderhouden en verbeteren van SAP SuccessFactors, oplossen van incidenten, beantwoorden van gebruikersvragen en doorvoeren van wijzigingen, inrichten van workflows, business rules, autorisaties en andere functionaliteiten, begeleiden van HR-processen zoals instroom, doorstroom en uitstroom van medewerkers, bijhouden en onderhouden van functionele documentatie en werkinstructies, uitvoeren van testen en invoeren van nieuwe functionaliteiten en SAP-releases, toezien op datakwaliteit en meewerken aan rapportages, afstemmen van functionele kwesties met leveranciers en integratiepartners, opsporen van verbeterpunten en adviseren over het optimaliseren van processen, opstellen van functionele ontwerpen en bepalen van acceptatiecriteria samen met business, architecten en testcoördinator, en delen van kennis met key-users en eindgebruikers.