Functioneel- en Adoptiebeheerder

Voor een gemeentelijke samenwerkingsorganisatie zijn wij op zoek naar een Functioneel- en Adoptiebeheerder Raad & Griffie. Binnen deze gemeentelijke samenwerking werken meerdere gemeenten gezamenlijk aan moderne en toegankelijke dienstverlening. Voor de digitale ondersteuning van gemeenteraden en griffies zoeken we een specialist die functioneel beheer combineert met gebruikersadoptie. Als Functioneel- en Adoptiebeheerder ben je de verbindende schakel tussen griffies, raadsleden, functioneel beheer, informatiemanagement, ICT en leveranciers.

De digitale basis staat. Er wordt onder andere gewerkt met Microsoft 365 en iBabs voor vergaderen, samenwerken, documentbeheer en bestuurlijke processen. De nadruk van de opdracht ligt op het verder optimaliseren van het gebruik van deze oplossingen, het verbeteren van werkprocessen en het begeleiden van gebruikers bij veranderingen. Je brengt behoeften van gebruikers in kaart, vertaalt deze naar praktische oplossingen en begeleidt de implementatie van nieuwe werkwijzen.

Daarbij houd je rekening met gebruiksgemak, informatiebeheer, privacy, informatiebeveiliging en de bestuurlijke omgeving. Wat ga je doen? Je houdt je onder andere bezig met: optimaliseren en beheren van Microsoft 365, iBabs en aanverwante applicaties; vertalen van wensen van Raad en Griffie naar functionele oplossingen; analyseren en verbeteren van werk- en informatieprocessen; begeleiden van gebruikers bij nieuwe functionaliteiten en werkwijzen; ondersteunen van adoptie- en verandertrajecten; samenwerken met griffies, bestuurders, ICT, informatiemanagement en leveranciers; signaleren van verbeterkansen binnen de digitale informatievoorziening; adviseren over informatiebeheer, privacy en informatiebeveiliging.

Eisen: Je beschikt over: hbo werk- en denkniveau; een relevante hbo(+)-opleiding, bijvoorbeeld Informatiemanagement, Bedrijfskundige Informatica, Bestuurskunde, ICT of vergelijkbaar; minimaal 3 jaar aantoonbare ervaring als functioneel beheerder, applicatiebeheerder of adoptiebegeleider; aantoonbare ervaring met Microsoft 365, iBabs of vergelijkbare informatiesystemen; ervaring binnen een overheidsorganisatie; sterke communicatieve en analytische vaardigheden; ervaring met implementaties, veranderingen en/of gebruikersadoptie; gevoel voor bestuurlijke verhoudingen en processen.

Sterke pré: minimaal 3 jaar ervaring binnen een gemeentelijke organisatie; ervaring met informatievoorziening voor Raad en Griffie; kennis van bestuurlijke besluitvormings- en vergaderprocessen; ervaring met documentbeheer en digitale samenwerkingsomgevingen; kennis van informatiebeveiliging, privacy, BIO2 en/of NIS2.

Competenties: Voor deze opdracht zoeken we iemand die sterk is in: functioneel ontwerp en inrichting; implementatie- en verandermanagement; stakeholdermanagement; communicatie met verschillende doelgroepen; procesanalyse en probleemoplossend handelen; bestuurlijke informatievoorziening. Interesse? Stuur je actuele cv met daarin duidelijk je relevante opdrachten, opdrachtgevers, start- en einddata en het aantal uren per week. Geef in je reactie daarnaast kort aan: hoeveel jaar ervaring je hebt met functioneel beheer, applicatiebeheer en/of adoptie; welke ervaring je hebt met Microsoft 365 en/of iBabs; welke ervaring je hebt binnen gemeenten of andere overheidsorganisaties; je beschikbaarheid; je gewenste uurtarief.