Handhaver openbare ruimte (BOA)

Handhaver openbare ruimte (BOA) bij de Gemeente Amersfoort. Werk in een flexibel, jong team als de ogen en oren van de stad, met als doel een veilige en prettige leefomgeving voor iedereen. Je werkt in duo’s tijdens wisselende diensten en handelt zelfstandig binnen kaders, samen met een casemanager en de bouwinspecteur van jouw wijk. De functie is afwisselend en uitdagend: toezicht houden, aanspreken van inwoners, signaleren van problemen en het samenwerken met interne en externe partners.

Je draagt bij aan het voorkomen van kleine criminaliteit, overlast en overtredingen en ziet toe op naleving van relevante wet- en regelgeving. Belangrijk is het delen van informatie met collega’s en partners om samen oplossingen te realiseren en vervolgacties te coördineren. Wat ga je doen? Aanspreekpunt zijn voor inwoners op straat; vragen beantwoorden en problemen helpen oplossen. Toezicht houden en handhaven op basis van o.a. de Wegenverkeerswet, APV en Afvalstoffenverordening.

Signaleren van knelpunten in de wijk en barrières terugkoppelen aan collega’s en partners (bijv. wijkagent). Werken met meldingen en klachten die bij de gemeente binnenkomen en zo nodig andere instanties inschakelen. Actief informatie delen met collega’s en externe partners als wezenlijk onderdeel van de taak.

Vereist profiel: Je beschikt over een relevante mbo‑opleiding (niveau 3 of 4) of aantoonbare gelijkwaardige werkervaring in handhaving of wijktoezicht. Bevoegdheid of training als BOA is vereist; kennis van en ervaring met APV, Wegenverkeerswet en afvalstoffenregelgeving is een pré. Je bent communicatief sterk, stressbestendig, kan zelfstandig besluiten nemen en hebt een dienstverlenende, verbindende houding richting inwoners en partners. In het bezit van rijbewijs B is wenselijk; je werkt flexibel qua diensten (avond/avond/evenementen en weekenden kunnen voorkomen).

Integriteit, oordeelsvorming en het vermogen om adequaat samen te werken met interne en externe partijen zijn essentieel.

Belangrijk: jouw organisatie en jij moeten tijdig voldoen aan de Wtta‑eisen en volledige registratie en bewijsstukken in het RETS Wtta‑Portaal beschikbaar hebben.

Waar ga je werken: Je komt te werken bij de gemeente Amersfoort, een dynamische stad van ruim 160.000 inwoners met een rijke mix van historie en vernieuwing. Amersfoort werd in 2023 benoemd tot European City of the Year. Binnen de afdeling Vergunningen, Toezicht en Handhaving (VTH) werken ongeveer 30 handhavers in een collegiale en resultaatgerichte sfeer. Samen met circa 1.500 collega’s draag je bij aan een veilige en leefbare stad.

Eisen: Dit breng je mee: Je kunt mensen inschatten, je in hen verplaatsen en overziet situaties. Je voelt je verantwoordelijk en neemt de regie, praktisch en dienstverlenend. Wij zoeken een handhaver met werkervaring. Je hebt mbo-niveau, kennis van wet- en regelgeving voor de openbare ruimte en een geldig BOA- en RTGB-3 certificaat. Het is een pluspunt als je ervaring hebt als handhaver met werken in de horeca en als je beschikt over het certificaat Alcoholwet (of bereid bent dit te halen).

Een waarschuwend gesprek is voor jou net zo makkelijk als het uitvoeren van lik-op-stukbeleid. Je hebt een klantgerichte instelling en zoekt graag naar een duurzame oplossing. Je kunt helder uitleg geven om begrip te kweken en schrikt niet van weerstand bij inwoners. Je werkt actief samen binnen het team. We zijn bij De Transparante Broker tegen ketenvorming, maar kiezen er toch voor om deze opdracht door te plaatsen. Alleen uit te voeren via omzetverloning.

Per 1 januari 2027 treedt de Wet toelating terbeschikkingstelling van arbeidskrachten (Wtta) formeel in werking. Als partner van Randstad Enterprise Talent Solutions (RETS) mogen wij vanaf die datum alleen nog arbeidskrachten in- en doorlenen van leveranciers met een geldige Wtta‑toelating of overgangsrecht. Door kandidaten aan te bieden bevestigt jouw organisatie dat zij tijdig aan de Wtta‑eisen voldoet en dat de actuele status en bewijsstukken volledig zijn geregistreerd in het RETS Wtta‑Portaal.

Op onze interne peildatum 10 november 2026 moet de vereiste bewijslast (zoals SZW‑aanmelding of een geplande audit) zijn aangeleverd; ontbreekt dit, dan kan een plaatsing per 31 december 2026 niet (verder) worden opgestart.