Interim HyperCare Consultant

Voor een grote organisatie gevestigd in Groningen, is Morgan Green op zoek naar Interim HyperCare Consultants. Als Interim HyperCare Consultant ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van eindgebruikers op de werkvloer tijdens de overgang naar een nieuwe SAP-oplossing. Je sluit circa 3 tot 4 weken voor de go-live aan om de nieuwe oplossing, systemen en operationele processen goed te leren kennen en biedt vervolgens tijdens de HyperCare-fase praktische ondersteuning aan medewerkers binnen Production of Logistics. Ook help je bij het beantwoorden en oplossen van SAP-gerelateerde vragen en problemen en fungeer je als eerste aanspreekpunt voor gebruikers op de werkvloer.

Jouw werkzaamheden:

- HyperCare ondersteuning: als Interim HyperCare Consultant ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van eindgebruikers tijdens en na de SAP-go-live.

- Gebruikersbegeleiding: je begeleidt operators, productiemedewerkers en logistieke medewerkers bij het gebruik van de nieuwe SAP-oplossing en helpt hen bij vragen.

- Probleemoplossing: in deze rol analyseer en verhelp je SAP-gerelateerde problemen en operationele verstoringen en werk je samen met het projectteam aan oplossingen.

- Procesondersteuning: daarnaast ondersteun je dagelijkse productie- en logistieke processen, zoals productieboekingen, kwaliteitsregistraties en goederenontvangst.

Functie-eisen:

- Ervaring in de Productie-industrie.

- Ervaring als HyperCare Consultant.

- Ruime ervaring met SAP PP of EWM.

- Ruime ervaring met het werken in een ploegendienst.

- Goede beheersing van de Nederlandse & Engelse taal.

Arbeidsvoorwaarden:

- Per september

- Fulltime

- Contract voor +/- 6 maanden

Dit tijdelijke project is niet geschikt voor ZZP'ers, mocht je geïnteresseerd zijn dan biedt Morgan Green een detacheringsconstructie voor de duur van het project (waarbij wij voor jouw verloning zorgen en jij jouw sociale rechten, zoals WW, behoudt). Voor meer informatie kun je contact opnemen via [telefoonnummer].