Interim Specialist / Procesbegeleider Postproces

Onze opdrachtgever is een publieke organisatie, op zoek naar een (interim) specialist voor het begeleiden van de professionalisering en duurzame verankering van het postproces. Je verbindt procesinhoud, veranderkundige begeleiding en implementatie. De aanpak wordt samen met betrokken medewerkers, proceseigenaren en ketenpartners vormgegeven.

Beoogde resultaten zijn: een nulmeting en gedragen aanpak; begeleiding van snelle verbeteringen; een gezamenlijk beschreven werkwijze; een afgestemde RASCI-matrix; actieve begeleiding van ontwerp, besluitvorming en invoering; een voorstel voor training en kennisoverdracht; afspraken over eigenaarschap, beheer, evaluatie en bijsturing; en een vervolgadvies over complexere verbeteropties.

Profiel van de manager: Minimaal een afgeronde HBO opleiding. Minimaal 5 jaar werkervaring als veranderkundige, organisatieadviseur of procesbegeleider in complexe organisaties. Werkervaring met verander- en procesverbetertrajecten binnen een publieke uitvoeringsorganisatie. Werkervaring met ketenprocessen rond document-, zaak-, informatie- of postverwerking en met de aansluiting tussen fysieke en digitale werkstromen. Bekend en ervaren met participatief ontwerpen, implementeren en borgen van de werkwijze met Lean.

Opmerkingen: Werkervaring met RASCI/RACI, procesgovernance, training en overdracht aan de lijnorganisatie. Ben je geïnteresseerd in deze tijdelijke opdracht en voldoe je aan de gestelde eisen? Stuur ons dan z.s.m. je (Nederlandstalige) CV, motivatie, tarief (exclusief BTW en all-in, d.w.z. inclusief alle overige kosten) alsmede beschikbaarheid. Geen duo-invulling. Je kunt op deze opdracht reageren tot en met 4 november 2026.

ZZP toegankelijk: ja.