Interim Teammanager Ledenbediening

Verwachte opdrachtduur: circa 5 maanden, gemiddeld 3 tot 5 dagen per week.

Plaats/regio: Midden-NL (hybride).

Profiel van het bedrijf: toonaangevende zorgverzekeraar met een sterke focus op dienstverlening, innovatie en continue verbetering. De organisatie bevindt zich in een periode van verandering waarin procesoptimalisatie, teamontwikkeling en toekomstbestendige dienstverlening centraal staan.

Profiel van de opdracht: je geeft leiding aan twee teams van elk circa tien medewerkers en bent verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing, teamontwikkeling en personele vraagstukken. Daarnaast begeleid je verandertrajecten, ondersteun je bij de herinrichting van teams en draag je bij aan diverse tactische en strategische organisatieontwikkelingen. Je fungeert als verbindende schakel tussen medewerkers, management en stakeholders.

Profiel van de manager: ervaren interim manager met een bewezen trackrecord in operationeel leiderschap en verandertrajecten. Je combineert mensgericht leiderschap met resultaatgericht handelen en weet teams mee te nemen in ontwikkeling en verandering. Je bent communicatief sterk, organisatiesensitief en beweegt gemakkelijk tussen strategisch, tactisch en operationeel niveau. Ervaring binnen de zorg- of verzekeringssector is een duidelijke pré.

Opmerkingen: minimaal 24 uur per week beschikbaar. Dinsdag is de belangrijkste kantoordag voor overleg en afstemming. De opdracht vraagt om een manager die zowel rust en structuur brengt in de operatie als een actieve bijdrage levert aan de toekomstgerichte ontwikkeling van de organisatie.