IT Service Management Consultant – International

IT Service Management Consultant – International. Startdatum 5-10-2026, einddatum 31-10-2027, 40 uur per week (elders ook 32-36 uur vermeld), contracttype deta, tarief in overleg. De opdracht betreft een NATO Secure Cloud Service - Lot 1, een 12-maanden prototype / proof of concept. De klant levert een beveiligde, off-premises cloudcapaciteit voor NATO, gebaseerd op Oracle Cloud Infrastructure (OCI). De Lot 1-oplossing is fysiek en logisch air-gapped, zonder live connectiviteit naar publieke cloud, en ontworpen voor geclassificeerde, high-assurance workloads.

Oracle is de technologie-subcontractant en Cisco de netwerkhardwarepartner. De rol richt zich op ITSM / incident response en tooling (Halo).

Verantwoordelijkheden: ondersteunen van IT-service management voor de secure cloud service, coördineren en ondersteunen van incident response-processen, gebruiken en ondersteunen van service-managementtooling waaronder Halo, en bijdragen tijdens de run/steady-state fase van het 12-maanden prototype.

Omgeving en technologieën: Oracle Cloud Infrastructure (OCI), air-gapped/geïsoleerde cloudomgeving, Terraform / Infrastructure as Code, Zero Trust-beveiligingsmodel, geclassificeerde/high-assurance workloads, ITSM, incident response, Halo. Voor de opdracht is NATO Secret (NS) clearance vereist. Geclaarde, OCI-ervaren profielen hebben top prioriteit. Een hybride leveringsmodel wordt overwogen, met de mogelijkheid van deels niet-NS-geclaarde personen voor geschikte rollen.

Prioriteit blijft bij NS-geclaarde kandidaten. De opdracht betreft een 12-maanden prototype. Zware bouwactiviteiten zijn geconcentreerd in de eerste 6-7 maanden, gevolgd door accreditatie en test/run-activiteiten tot maand 12.

Must-haves: NATO Secret (NS) clearance, ITSM / incident response, tooling (Halo).

Nice-to-haves: OCI-ervaren profielen (top prioriteit).

Sollicitatieprocedure: introductie met recruitment, presentatie aan de klant, klantinterview, afsluiting en start.