IT Support Officer (1st & 2nd line support)

IT Support Officer (1st & 2nd line support) voor managed IT-diensten; full-time, vereist MBO 4+ en ervaring met Microsoft 365, Intune en netwerken.

Locatie: Rotterdam
Werkvorm: op locatie

De eerdere warme-stoelbeoordeling heeft beperkte onderbouwing.

Bekijk en reageer bij IT Solutions Worldwide B.V. (externe link)

Eisen

Experience with IT ticketing systems
MBO Level 4+ in ICT or related field
Experience with Windows 10/11 and macOS
Familiarity with Azure / AWS / Exchange Online
1–3+ years IT Support/Helpdesk experience
Hardware and printer troubleshooting skills
Microsoft Intune experience
Basic networking knowledge: TCP/IP, DNS, DHCP, Wi-Fi
Knowledge of MFA and endpoint security
Microsoft 365 and Entra ID / Azure AD experience
Fluent in Dutch and English

Wensen

ITIL/WMS/ERP experience preferred

Volledige omschrijving

Wij leveren high-performance managed IT-services, cloudinfrastructuur, workforce-integratie en digitale transformatie-oplossingen aan wereldwijde ondernemingen en klantnetwerken in Nederland en Europa, met behoud van veilige en ononderbroken IT-infrastructuur.

Verantwoordelijkheden: end-user support en incident management; systeem-, identiteits- en cloudadministratie; operationele, infrastructuur- en on-site support; beveiliging, onboarding en documentatie.

Vereisten: MBO niveau 4+ in ICT of gerelateerd vakgebied; 1–3+ jaar IT-support/helpdeskervaring; ervaring met Windows 10/11 en macOS; Microsoft 365 en Entra ID / Azure AD-ervaring; Microsoft Intune-ervaring; basisnetwerkkennis: TCP/IP, DNS, DHCP, Wi-Fi; ervaring met IT-ticketing systemen; bekendheid met Azure / AWS / Exchange Online; hardware- en printerprobleemoplossing; kennis van MFA en endpointbeveiliging; vloeiend Nederlands en Engels; ITIL/WMS/ERP-ervaring is een pré.

Interesse? Solliciteer direct via de onderstaande link: https://talentgenie.vercel.app/careers/41

IT Support Officer (1st & 2nd line support)

Eisen

Wensen

Je CV en reacties