Inhuurbron

ITIL Change manager

Bekijk en reageer bij De Publieke Partner (externe link)

ITIL Change manager voor Gemeente Lansingerland, Bergschenhoek, 32-36 uur/week, tarief 90 per uur, start 14-09-2026.

Werkvorm
op locatie
Uren
32–36 uur per week
Uurtarief
€ 90 per uur
Contractvorm
detachering
Startdatum
Sluitingsdatum
Eerste waarneming
Opdrachtgever
Gemeente Lansingerland

Eisen

Wensen

Omschrijving

Gemeente Lansingerland zoekt een ervaren ITIL Change Manager die verantwoordelijk is voor het bewaken, monitoren en doorontwikkelen van het change proces. De kandidaat zorgt voor grip op (ICT) wijzigingen, borgt dat changes volgens afgesproken processen en governance worden behandeld en doet verbetervoorstellen om de kwaliteit, voorspelbaarheid en volwassenheid van change management te verhogen. Daarnaast levert de kandidaat managementinformatie, ondersteunt besluitvorming en borgt kennisoverdracht binnen de organisatie. De change manager is verantwoordelijk voor het bewaken, monitoren, verbeteren en doorontwikkelen van het change proces binnen de IT-organisatie. Het doel van de inzet is om de kwaliteit, voorspelbaarheid en beheersbaarheid van wijzigingen in de IT-omgeving te vergroten, zodat wijzigingen gecontroleerd, tijdig en met minimale verstoring van de dienstverlening kunnen worden doorgevoerd. De opdracht richt zich nadrukkelijk op het ITIL change proces en niet op organisatieverandering in brede zin. De changemanager is tevens procesmanager van het ITIL-changeproces, maar is niet inhoudelijk eigenaar van de afzonderlijke wijzigingen. Change-eigenaren blijven verantwoordelijk voor de risicoanalyse, test, implementatie, communicatie en evaluatie van hun eigen change. De changemanager houdt hierbij actief zicht op de voortgang van het changeproces en de openstaande changeverzoeken, bewaakt de voortgang en samenhang, signaleert knelpunten en afhankelijkheden en stuurt betrokkenen actief aan op tijdige beoordeling, besluitvorming en uitvoering. Je werkt samen met een IT-team dat op de vlakken ICT-beheer, Servicedesk, Projecten en Applicatiebeheer, en omarmt nieuwe ontwikkelingen zoals digitalisering en informatiebeveiliging. Je krijgt de vrijheid om initiatieven te ontplooien en veranderingen door te voeren in een groeiende organisatie. Taken: beheren en optimaliseren van change managementprocessen met focus op ICT-infrastructuur, applicaties en systemen; coördineren van IT wijzigingen in samenwerking met diverse ICT-clusters; ondersteunen van gebruikers van het change managementproces; rapporteren en documenteren volgens ITIL-standaarden; voorzitterschap van het Change Advisory Board (CAB). Beoogde resultaten: procesbeheersing, verbeterde kwaliteit van wijzigingen, betere rapportage en inzicht, procesverbetering en volwassenheid, borging in de organisatie. Je komt te werken bij team ICT, Projecten en Applicatiebeheer (IP&A), een dynamisch team van ongeveer 30 FTE. Functie-eisen: Hbo werk- en denkniveau, meerdere jaren ervaring als ITIL Change Manager of vergelijkbare rol, aantoonbare ervaring binnen complexe IT-organisaties, ervaring met stakeholdermanagement, ervaring met het opzetten of verbeteren van change governance en rapportage, ervaring met procesoptimalisatie en service management. Kennis van ITSM-tools (Topdesk) is een pré. Beschikbaar voor de duur van de opdracht en in staat om snel operationeel te zijn. Opdracht details: inzet 32-36 uur, 4 dagen per week, beschikbaarheid op korte termijn.

Alle opdrachtenBekijk en reageer bij De Publieke Partner (externe link)

Gegevens automatisch overgenomen uit de oorspronkelijke publicatie; controleer de details bij de bron. Wij zijn geen partij bij de aanvraag. Hoe wij werken.